مند بداية المواجهات في الشريط الحدودي الجنوبي شهدت وزارة الثقافة والإعلام والشؤون العامة بالقوات المسلحة في جازان تعاوناً ملحوظاً بينهما تميز بالشفافية والسرعة في نقل المعلومة والتسهيلات اللا محدودة.
وقد قامت وزارة الإعلام بتوفير مركز إعلامي وتجهيزه بأجهزة الحاسب الآلي ومعدات وآلات تصوير وخدمة إنترنت وقاعة مؤتمرات وتكليف عدد من موظفي وزارة الثقافة والإعلام في المركز برئاسة المشرف على المركز الإعلامي خالد مطاعن لتسهيل نقل المعلومة بسرعة ودقة متناهية. من جهتها تقوم الشؤون العامة بالقوات المسلحة بتوفير المعلومة الصحيحة وتسهيل الحصول عليها، إضافة إلى نقل الإعلاميين إلى الخطوط الأمامية من الشريط الحدودي وإعطائهم حرية التحرك ومحاورة الجنود من قلب الحدث وتصوير المواقع؛ وذلك تحت إشراف المقدم سطم بن طواله الذي يبذل جهداً كبيراً بالتعاون مع الإعلاميين بتوجيه من اللواء الدكتور إبراهيم المالك مدير عام الشؤون العامة بالقوات المسلحة الذي يولي اهتماماً كبيراً بالناحية الإعلامية.