جدة- عبدالله الزهراني:
أكد مدير عام مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج المهندس فيصل بن عبدالرحمن أسرة أن مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج الذي تشرف على تنسيق أعماله الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف والنقابة العامة للسيارات وبمتابعة من وزارة الحج لم يسجل حتى ظهر أمس الجمعة أي حادث لحافلات نقل الحجاج عبر منافذ المدينة المنورة ومكة المكرمة.
وبين م. أسرة في تصريح لـ«الجزيرة» أنه تم إيصال ضيوف الرحمن لمكاتب الخدمات التابعة لمؤسسات الحجاج في مقر إقامتهم بمكة المكرمة بكل سلامة وطمأنينة.
وأوضح أنه تم إرشاد أكثر من 28656 حافلة بها 1240605 حاج حتى يوم أمس الجمعة، منها 2524 حافلة من محطة الشميسي و3270 حافلة من محطة الجموم لمجموعات الخدمة الميدانية في مؤسسة جنوب شرق آسيا، و6674 حافلة عبر الشميسي 3567 حافلة عبر الجموم لمجموعات الخدمة في مؤسسة جنوب آسيا، وبالنسبة لمؤسسة حجاج الدول الإفريقية فأوصل المرشدين 902 حافلة عبر محطة الشميسي و2350 عبر الجموم، كما أوصل المرشدين 2040 حافلة إلى مجموعات الخدمة في مؤسسة الدول العربية الحجاج عبر محطة الشميسي و2495 حافلة عبر الجموم، بالإضافة إلى ايصال 2099 حافلة إلى مجموعات الخدمة في مؤسسة تركيا عبر محطة الشميسي و1837 حافلة عبر الجموم، وبالنسبة لمؤسسة حجاج إيران فأوصل مرشدي المكتب 130 حافلة عبر الشميسي و1477 عبر الجموم.
وبين المهندس أسرة أن المكتب وصل إلى أقصى درجات التشغيل بتسجيل استقبال أكثر من 1500 حافلة عبر محطة الجموم في يوم واحد كما بلغت نسبة الزيادة عن العام الماضي 13% مقارنة بالعام الماضي.
ولفت أسرة إلى أن مكتب إرشاد الحافلات لديه خططاً بديلة لمواجهة أي طارئ لا سمح الله بالإضافة إلى التغيرات المناخية الأخرى، مشيراً إلى أن غرفة الاتصالات اللاسلكية في المكتب وضعت آليات العمل الخاصة بتوجيه النداءات واستقبال البلاغات ورصدها في الحاسب الآلي ومتابعة حافلات نقل الحجيج عبر الهاتف المجاني في (مكة المكرمة 8001161166)، وفي (المدينة المنورة 8001180008) بالإضافة إلى الاستفادة من خرائط المواقع العالمية (GPS) ومتابعة الحافلات إلكترونياً لمعرفة حالتها الفعلية عبر موقع خاصة على الشبكة العنكبوتية الانترنت.
وأضاف أسرة أن غرفة الاتصالات تتولى الإشراف على مآمير الاتصالات اللاسلكية في جميع المحطات الخاصة بالمكتب وتوجيه النداءات واستقبال البلاغات ورصدها بالحاسب الآلي والمتابعة المستمرة لتسديد البلاغات داخل مكة المكرمة كما تتابع الغرفة حركة الحافلات الترددية الخاصة بتنقلات المرشدين داخل مدينة مكة المكرمة ومحطتي الجموم الشميسي كما تصدر الغرفة التقرير اليومي بالتعاون مع غرفة التنسيق والمتابعة.
