جدة - عبدالله الزهراني
كشف مدير عام مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج الذي تشرف على تنسيق أعماله الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب والنقابة العامة وبمتابعة من وزارة الحج المهندس فيصل بن عبد الرحمن أسرة في تواصل مع الجزيرة أن المكتب قد انتهى من تدشين منظومة العمل الإلكترونية على الشبكة العنكبوتية الانترنت والخاصة بمتابعة الحافلات الكترونياً في كافة المحطات الأربعة التي تشرف عليها المكتب وهي محطة مطار الملك عبدالعزيز والشميسي بجدة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز والجموم بالمدينة، مبيناً أن النظام الجديد يهدف إلى زيادة فعالية الرقابة ودقة المتابعة لحافلات الحجاج، حيث تتيح الخدمة الجديدة معرفة موقع وحالة الحافلة منذ تحركها وحتى وصولها بالسلامة إن شاء الله إلى محطتها النهائية، مضيفاً أن المتابعة الإلكترونية ستحد بشكل كبير من حالات التأخير أوالضياع.
وأشار أسرة إلى انه قد تم اعتماد برامج للتنسيق الميدانية مع مؤسسات الطوافة ومجموعات الخدمة الميدانية وذلك لحل كافة المعوقات والمشاكل والتي تضمن وصول الحجاج إلى مساكنهم بمكة في وقت قياسي ليتفرغوا لأداء مناسكهم براحة وطمأنينة.
من جهة ثانية عقد اجتماع تنسيقي مع مسئولي الاستقبال في مؤسسات الطوافة ومسئولي مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج، حيث تناول الاجتماع إجراءات المحافظة على الجوازات وكيفية ضمان سلامتها وتحديد عناوين مجموعات الخدمة الميداني وآلية تحديد كل مؤسسة لمجموعات الخدمة التابعة لها، كما ناقش اللقاء زيادة اعداد موظفي الاستقبال فترة الذروة لتفادي تأخير الحافلات في المنافذ وانهاء اجراءات استلام الجوازات من قبل مسئول الجوازات في المجموعة واستعرض المشاركون جوانب الخطة التشغيلية للمكتب في آليات ايصال الجوازات وتفعيل الرقم المجاني للتواصل مع المرشد والجهات ذات العلاقة.
