أتاوا - تهاني الغزالي

أظهرت دراسة كندية أن الوسامة والجاذبية للبائعين هي الوجهة الجيدة التي تجذب المتسوقين للتبضع بغض النظر عن جودة البضاعة المعروضة.

وقد بيّنت الباحثة جنيفر أرغو من جامعة ألبرتا في كندا أن المظهر الجذاب للبائعة أو البائع يدفع المتسوقين إلى دفع مبالغ قد تكون مرتفعة من أجل الحصول عليه على حين ينظر إلى المنتج بصورة سلبية وقد يرفض أن يبتاعه إذا كان البائع أو البائعة لا يتمتعان بقدر كاف من الوسامة.

وأشارت جنيفر أن عينة البحث التي شملت 300 زبون أن مبيعات الألبسة تزداد كلما كانت البائعة جميلة، وأنه يميلون لشراء الألبسة المعروضة إذا كانت البائعة ترتديها وتبرز جمالها. وقد نصحت بضرورة أن يرتدي البائعون ملابس جميلة ومرتبة لجذب الزبائن إذا لم يكونوا على قدر كاف من الجمال.