جدة - سعود الهذلي

تشهد خدمة الواي فاي Wi-Fi STC المقدمة من الاتصالات السعودية لعملائها في خدمة آفاق DSL شامل حصرياً ومجاناً، إقبالاً كبيراً من العملاء، ولا سيما خلال العطلة الصيفية وشهر رمضان المبارك، حيث نجحت الخدمة في تلبية رغبات العملاء في تصفح الإنترنت لاسلكياً في الأماكن العامة بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور للمشترك كما في المنزل، ومكنتهم من الاستمتاع بالبقاء على اتصال دائم بالإنترنت في كل الأوقات وأثناء تنقلهم من موقع إلى آخر بجودة وسرعة عالية ومن مصدر واحد دون أي تكلفة إضافية أو مبالغ مسبقة الدفع على الاتصال بالإنترنت لاسلكياً، وذلك في جميع المواقع التي تمت تغطيتها بالخدمة وتم نشرها في بوابة (معكم) الإلكترونية www.m3com.com.sa ليتعرف العملاء عليها بكل يسر. وأكدت الاتصالات السعودية أهمية خدمة النقاط الساخنة Hotspots Wi-Fi التي توفر لعملائها في خدمة آفاق DSL شامل لتصفح الإنترنت لاسلكياً على مدار الساعة دون أسلاك أو مودم في جميع الأماكن التي نجحت الشركة في تغطيتها بالخدمة والتي تعمل على زيادتها باستمرار حتى وصل عددها إلى أكثر من 400 موقع مع مراعاة التركيز على المواقع التي يتواجد بها العملاء كمحلات القهوة والكورنيش وأماكن التجمعات العامة والمراكز التجارية وذلك في مدن الرياض وجدة والدمام خلال هذه المرحلة على أن تشمل في مرحلة لاحقة قريباً جميع مدن المملكة، علماً بأن الشركة وفرت طريقة جديدة ومبتكرة تساعد عملاءها في خدمة آفاق DSL شامل على استرجاع اسم المستخدم وكلمة المرور في حال فقدانها وذلك من خلال إرسال رسالة نصية SMS بالرقم 8111 متبوعة بفراغ ثم رقم الهاتف مضافاً إليه رمز المنطقة إلى 907 أو عن طريق نظام الرد الآلي الصوتي IVR بالاتصال على 907 واتباع التعليمات أو زيارة البوابة الإلكترونية للشركة (خدماتي) www.stc.com.sa