Al Jazirah NewsPaper Monday  10/08/2009 G Issue 13465
الأثنين 19 شعبان 1430   العدد  13465
العملاء أشادوا بجودة الخدمة وتميزها
الاتصالات تضيف مواقع جديدة لخدمة (Wi-Fi STC) المجانية بالأماكن العامة في بوابة معكم

 

(الجزيرة) - سعود الهذلي

حققت الاتصالات السعودية انجازاً جديداً لعملائها في خدمات النطاق العريض (Broadband) بإضافة مواقع تغطية جديدة لخدمة الواي فاي (Wi-Fi STC-) التي تقدمها الشركة لعملائها بخدمة آفاق DSL شامل حصرياً ومجاناً وذلك استجابة لرغبة عملائها ومواجهة الطلب المتزايد على الخدمة التي تشهد إقبالاً كبيراً من العملاء لإتاحتها لهم تصفح الانترنت في الأماكن العامة لاسلكياً بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور للمشترك كما هو في المنزل، ومكنتهم من الاستمتاع بالبقاء على اتصال دائم بالانترنت في كافة الأوقات وأثناء تنقلهم من موقع إلى آخر بجودة وسرعة عالية في جميع المواقع التي تمت تغطيتها بالخدمة والبالغ عددها حتى الآن أكثر من 400 موقع في كل من (الرياض، جدة، الدمام).

وفي مبادرة من الاتصالات السعودية للتسهيل على عملائها قامت الشركة بنشر جميع المواقع التي تمت تغطيتها بخدمة الواي فاي في بوابة (معكم) الالكترونية www.m3com.com.sa ليتعرف العملاء عليها بكل سهولة، انطلاقاً من الدور الرائد للشركة وحرصها الدائم على تحقق رغبات عملائها في الحصول على أفضل خدمات الانترنت بكل سهولة ويسر.

وكان عدد من العملاء قد أشاد في استطلاع أجرته جريدة (الجزيرة) في مدينتي الرياض وجدة بخدمة الواي فاي، معربين عن شكرهم وتقديرهم للاتصالات السعودية ودورها في تقديم هذه الخدمة التي جعلتهم على تواصل دائم بالانترنت الذي أصبح ضرورة ملحة في هذا العصر.

في البدايه قال المواطن فهد اليحيى: إطلاق الاتصالات السعودية خدمة الواي فاي في الأماكن العامة فكرة رائعة ومميزة ساعدت العملاء في تصفح الانترنت بكل سهولة ويسر بدون رسوم إضافية وبنفس اسم المستخدم وكلمة السر للاشتراك في خدمة آفاق DSL شامل، مضيفاً بأنها تؤكد اهتمام الاتصالات السعودية وحرصها على توفير أفضل الخدمات التي تلبي رغبات عملائها وتحقق تطلعاتهم خاصة وان الترفيه والخروج مع الأصدقاء في الأماكن العامة رغبة محببة لدى الجميع، قائلاً: (بصراحة أجزم أن جميع المشتركين في خدمة آفاق DSL شامل راضين كل الرضا عن هذه الميزة الرائعة والممتعة التي وفرتها لها STC).

ومن جانبه قال المواطن عمر العبدالعزيز، أنه يحضر هو وأخوه محمد وأصدقاؤهما بين الحين والآخر ليقضوا وقتاً في مقهى قريب من المنزل للاستمتاع بتصفح الإنترنت عبر خدمة الواي فاي وقضاء وقت في الألعاب التي توفرها المواقع الإلكترونية ومن بينها قناة الألعاب ببوابة (معكم) الإلكترونية www.m3com.com.sa التي تقدمها الاتصالات السعودية، مشيراً إلى أن الخدمة تتميز بسرعة وجودة ولم تواجه أي مشكلة حتى الآن فضلاً عن أنها سهلة الاستخدام من خلال نفس اسم المستخدم وكلمة المرور للاشتراك في آفاق DSL شامل.

وأبدى إعجابه الشديد بالطريقة السهلة التي وفرتها الاتصالات السعودية لمساعدة عملاء خدمة آفاق DSL شامل على استرجاع اسم المستخدم وكلمة المرور في حال فقدانها.

من جهته نوه فهد بن محمد آل قينان بالدور الذي تلعبه الاتصالات السعودية في قيادة سوق الاتصالات بالمملكة ومساعيها الحيثية في تلمس رغبات عملائها والعمل على توفيرها لاسيما في ظل الطلب المتزايد على خدمات النطاق العريض عبر تقنية ال DSL التي تتميز بتوفير سرعات عالية وحقيقية وخط انترنت مفتوح على مدار الساعة يوفر الانترنت لأكثر من مستخدم بالمنزل.

وأكد أنه استفاد كثيراً وبشكل حقيقي من خدمة الواي فاي ولذلك نشكر الاتصالات السعودية على هذه الخدمة ودورها الرائد في مجال خدمات النطاق العريض التي أحدثت نقلة نوعية في المجتمع السعودي من خلال الانتشار الواسع لخدمة آفاق DSL شامل، معرباً عن أمله بأن تعمل الاتصالات السعودية على زيادة هذه المواقع باستمرار خاصة المناطق التي يرتادها العملاء لتعم الفائدة أكثر ويتمكنوا من تصفح الانترنت لاسلكياً في أي مكان داخل المدينة مجاناً مع الاتصالات السعودية.




 
 

صفحة الجزيرة الرئيسية

الصفحة الرئيسية

رأي الجزيرة

صفحات العدد