«الجزيرة»- عبدالرحمن الدخيل
أكد المهندس أحمد العيسى مدير عام التراخيص والجودة بالهيئة العامة للسياحة والآثار على ضرورة حصول وكالات السياحة والسفر على التراخيص النظامية لتتمكن من تقديم العروض الترويجية وممارسة الأنشطة التسويقية المتعلقة بالسفر والسياحة، مشيرا إلى أن الهيئة ستطبق العقوبات النظامية بحق وكالات السفر والسياحة المخالفة وفق ما تقضي به الأنظمة واللوائح.
ونوه إلى أن الهيئة أتمت استعداداتها لاستقبال موسم الصيف والرقابة على قطاع الإيواء وأعمال التراخيص والجودة، من خلال خطة مستمرة ممنهجة ومعتمدة منذ بداية العام من سمو رئيس الهيئة الأمير سلطان بن سلمان بن عبدالعزيز، وليس بمجرد حملات تركز على وقت معين ثم تغيب بقية شهور العام. وذكر أن من 70 إلى 80 في المئة من أعمال الهيئة تكون معروفة ومخططاً لها منذ بداية العام وتأخذ في اعتبارها المواسم والفعاليات الكبيرة التي تحتاج إلى تركيز الجهود عليها.
وفيما يخص موسم الصيف قال العيسى: (لا شك ننظر إلى الصيف على انه موسم إجازة رسمية للمدارس وموسم تحرك كبير خاصة أن جزءاً منه هذا العام هو رمضان، ما سيولد ضغطاً كبيراً على مرافق الإيواء السياحى بمكة المكرمة والمدينة المنورة من داخل المملكة وخارجها، كما أن هناك تركيزاً على المصايف كعسير وابها والطائف وغيرها، بما يستوجب منا تركيز جهودنا أكثر على هذه المناطق وقد يحتاج الأمر إلى تحريك بعض الموارد البشرية من مناطق أخرى إلى هذه المناطق لفترات معينة، وهذا حصل في الطائف عند إقامة سوق عكاظ بغرض مساندة جهازنا في الطائف).
وعن المغالاة في أسعار وحدات الإيواء خاصة في فصل الصيف، أوضح أن الهيئة تعتمد نظاماً لضمان جودة الخدمة يشتمل على عدد من آليات الضبط لأي مخالفة من المخالفات سواء لناحية الجودة أو لناحية الأسعار مع الحرص على أن تتناسب الأسعار مع الخدمة المقدمة.وبخصوص وكالات السفر والسياحة حذر مدير إدارة التراخيص والجودة المواطنين والمقيمين من التعامل مع أي وكالات وهمية.