الجزيرة - سعود الهذلي:

أضافت شركة الاتصالات السعودية جميع خدمات (سوا) لموقع خدماتي www.stc.com.sa، سعياً منها لخدمة عملائها بكافة السبل، والتعامل مع جميع الخدمات المقدمة من (سوا) إلكترونيا وبصفة ذاتية، حيث يتمكن العميل من التسجيل في الموقع مجاناً وإدارته للخدمات التي يتطلبها بذاته كمعرفة تفاصيل المكالمات، وتواريخ الشحن، والمبالغ التي تم الشحن بها إلى غيرها من الخدمات الأخرى ذات الصلة بعملاء (سوا).

هذا ويتم من خلال الموقع تيسير إجراءات الحصول على مختلف خدمات الاتصالات السعودية بطريقة حديثة وآمنة، إضافة إلى تجسيد إستراتيجية الشركة في المحافظة على أعلى مستوى جودة للخدمات، ومواكبة للتقدم التقني في كل ما يقود إلى خدمة العملاء وتحقيق الراحة لهم، بالإضافة إلى أن موقع خدماتي يمتاز بتوفير الوقت والجهد، ويعكس حرص الشركة على الاهتمام بالعملاء وخدمتهم بجميع الوسائل الحديثة وتمكينهم من إدارة كافة خدماتهم، الأمر الذي جعل موقع (خدماتي) يحتل المرتبة الأولى على مستوى مواقع شركات الاتصالات في الشرق الأوسط كونه يتيح تنفيذ أكثر من مائة خدمة إلكترونية لجميع خدمات الجوال أو الهاتف آلياً وتصفح تفاصيل الفواتير المفوترة وغير المفوترة كما يتيح أيضاً إيقاف طباعة الفواتير الورقية واستخدم الفواتير الإلكترونية بكل مزاياها.

علما أن عملاء (سوا) يمكنهم من خلال الموقع تعديل خواص الخدمات والاستفادة من برنامج قطاف، إضافة إلى إرسال رسائل قصيرة مجانية لأي جوال بالعالم عن طريق الموقع نفسه، فضلا عن معرفة تفاصيل مكالماتهم مباشرة ومعرفة الأرقام التي تم التواصل بها مع تاريخ ووقت ومدة المكالمة.