«الجزيرة»- سعود الهذلي

أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن إطلاقها خدمة صدى فيديو الحصرية والفريدة من نوعها على مستوى المنطقة، علماً أن هذه الخدمة الجديدة تتيح لعملاء الجوال عند استقبال مكالمات مرئية استبدال نغمة الانتظار التقليدية بنغمة فيديو مرئية يتم اختيارها من قبل العميل وفق رغبته بحيث يرى المتصل نغمة الفيديو المختارة طوال مدة انتظاره.

كما تتيح خدمة صدى فيديو للعميل تخصيص نغمة فيديو مرئية لكل المتصلين أو لشخص معين أو لمجموعة من المتصلين تحت تصنيف محدد، إضافة إلى إمكانية تحديد توقيت النغمات المرئية، وتحديد المناسبات الخاصة لها، وأكدت الشركة أن تأسيس خدمة صدى فيديو مجانا وبدون رسوم، وأن أجور الاشتراك الشهري لها خمسة ريالات فقط مع خمسة ريالات تضاف كتكلفة للنغمة الواحدة شهرياً.

ويمكن تشغيل وإدارة خدمة صدى فيديو عبر عدة قنوات سواء من خلال زيارة العميل لأحد مكاتب خدمة العملاء أو عن طريق موقع الخدمة www.sada.net.sa أومن خلال جواله عن طريق بوابة الجوال www.aljawal.net.sa أو بالاتصال على 902 وطلب تفعيل الخدمة من الموظف المختص، كما يمكن تفعيل الخدمة من خلال الرسائل القصيرة SMS إلى رقم الخدمة 16168 واتباع التعليمات.

يشار إلى أنه يمكن للعميل برمجة نغمة خاصة به لاستخدامها كنغمة اتصال مرتدة يراها من يتصل به وبإمكانه برمجة نغمات مختلفة تعمل وفق أوقات وتواريخ معينة يتم برمجتها من قبل العميل نفسه، كما يستطيع العميل تنشيط الخدمة وإيقافها إذا رغب لتعود نغمة الاتصال المرتدة لحال النغمة الحالية.