الجزيرة - سعود الهذلي

أطلقت الاتصالات السعودية خدمة Virtual home environment التي تعد الأولى من نوعها على مستوى المملكة من حيث كونها تمكن المتجولين على شبكة STC من الاتصال مباشرة على الأرقام المخزنة في أجهزتهم إلى الدول التي يريدونها دون الحاجة إلى تعديل الرقم أو إضافة مفتاح الدولة المراد الاتصال بها.

وبينت الشركة أن إطلاق هذه الخدمة من STC جاء لتمكين المتجولين في المملكة على شبكتها من الاتصال مباشرة من خلال قائمة عناوين الاتصال المتوافرة لديهم وكذلك الاتصال على مراكز خدمات العملاء والبريد الصوتي كما لو كانوا في بلدانهم تماماً دون الحاجة إلى تعديل أو تغير.

ومع خدمة مساعد الاتصال الذكي smart call assistant يمكن للمتجول على شبكة STC الاتصال مباشرة من قائمة عناوين الاتصال دون الحاجة إلى تذكر رمز الدولة، ومع خدمة short code يستطيع المتجول الاتصال برقم العناية بالعملاء وكذلك البريد الصوتي الخاص به باستخدام الرموز المختصرة كما لو كان في بلده.

علماً أن الجوال يعتبر أكبر مشغل للتجوال الدولي على مستوى المنطقة بتوقيعه أكثر من (1000) اتفاقية مع مشغلين في دول مختلفة حول العالم وذلك بهدف إبقاء عملاء الاتصالات السعودية على تواصل دائم وتوسيع دائرة التجوال الدولي تدريجياً ليشمل جميع دول العالم. علاوة على أنه أفضل مشغل للخدمات على مستوى الشرق الأوسط.