الجزيرة - سعود الهذلي

تطلق شركة الاتصالات السعودية اليوم السبت خدمة الواي فايWi-Fi STC التي تتيح لعملائها في خدمة آفاق DSL شامل حصرياً ومجاناً الاستمتاع بتصفح الإنترنت لاسلكياً بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور للمشترك كما هو في المنزل وذلك في المواقع التي تمت تغطيتها بالخدمة ليتمكن عملاؤها من البقاء على اتصال دائم بالإنترنت في كافة الأوقات وأثناء تنقلهم من موقع إلى آخر بجودة وسرعة عالية ومن مصدر واحد بدون أي تكلفة إضافية على الاتصال بالإنترنت لاسلكياً، وذلك انطلاقاً من دور الشركة الرائد في مجال خدمات النطاق العريضBroadband وحرصها الدائم على تقديم خدمات إضافية جديدة ومبتكرة تلبي رغبات عملائها وتحقق تطلعاتهم.

وأكدت الشركة على أهمية خدمة النقاط الساخنة Hotspots Wi-Fi التي توفر لعملائها في خدمة آفاقDSL شامل تصفح الإنترنت لاسلكياً على مدار الساعة وبدون أسلاك أو مودم في جميع الأماكن التي نجحت الشركة في تغطيتها بالخدمة مع مراعاة التركيز على المواقع التي يتواجد بها العملاء، مثل محلات القهوة والكورنيش وأماكن التجمعات الداخلية وذلك في مدن الرياض وجدة والدمام خلال هذه المرحلة على أن تشمل في مرحلة لاحقة جميع مدن المملكة.

وأشارت الاتصالات السعودية إلى أنها وفرت طريقة جديدة ومبتكرة تساعد العملاء في خدمة آفاق DSL شامل على استرجاع اسم المستخدم وكلمة المرور في حال فقدانها بكل سهولة ويسر وذلك من خلال إرسال رسالة نصية SMS بالرقم (8111) مصحوبة بفراغ ثم رقم الهاتف مضافاً إليه رمز المنطقة إلى (907)، أو عن طريق نظام الرد الآلي الصوتي IVR بالاتصال على (907) واتباع التعليمات دون التحدث مع الموظف.