المدينة المنورة - مروان عمر قصاص
عقد بمكتب الخدمة الميداني لحجاج إفريقيا غير العربية اللقاء التعريفي الأول لبرنامج إدارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها بحضور نائب رئيس المؤسسة الأستاذ محمد مصلوخ وعدد من أعضاء مجلس الإدارة، حيث أكّد زين العابدين برزنجي رئيس مكتب إفريقيا غير العربية أن البرنامج يطبق بإشراف عضو مجلس الإدارة رئيس المجلس التنفيذي لحجاج إفريقيا غير العربية الأستاذ حاتم بن جعفر بالي ويسعى لتكون هناك آلية دقيقة لخدمة الحجاج برؤى واضحة وصولاً لرضا الحاج وتقديم لغة مشتركة في الخدمة. وأضاف ولكي نكون قادرين على تقديم الجودة العالية لا بد أن نطبّق العمل في صف واحد بعيداً عن لغة الرئيس والمرؤوس، وخصوصاً أن لدينا كوادر ممتازة، واضعين نصب أعينهم رضا الحاج وغايتهم التطوير في الأداء فمنهجنا الجودة العالية ونتطلع أثناء زيارة الحاج لأي مكتب من مكاتب المؤسسة أن يجد خدمة مميزة لنحقق أهداف المؤسسة الأهلية للأدلاء.
