مكة المكرمة - عمار الجبيري - فهد العويضي
أعدت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خطتها لموسم شهر رمضان المبارك لعام 1429هـ والتي ستنفذ انطلاقاً من توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز وسمو ولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبدالعزيز - حفظهما الله - وبإشراف من صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل بن عبدالعزيز أمير منطقة مكة المكرمة ورئيس لجنة الحج المركزية وبمتابعة من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي صالح بن عبدالرحمن الحصين.
وأوضح نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الدكتور محمد بن ناصر الخزيم أن أهداف الخطة تتمثل في توفير المناخ التعبدي داخل المسجد الحرام والساحات المحيطة به وتهيئة المرافق والتأكد من جاهزيتها والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لزوار بيت الله الحرام والإسهام في تثقيف زوار بيت الله الحرام وتوعيتهم بأمور دينهم.
وبين أن الخطة تتناول خمسة محاور يهتم كل محور منها بجانب معين وهذه الجوانب هي الجانب التوجيهي والإرشادي ويركز على توعية زوار بيت الله الحرام بأمور دينهم وإرشادهم وتوجيههم وإقامة حلقات دروس على أيدي عدد من المشايخ والعلماء والمدرسين المكلفين في المسجد الحرام وتوزيع المصاحف والمطويات والكتيبات الإرشادية ويقوم بهذا الجانب إدارة التوجيه والإرشاد وهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمسجد الحرام ووحدة شؤون العاملات وإدارة التطويف وإدارة شؤون المصاحف والكتب والجانب الثاني هو الجانب التثقيفي ويعنى بتقديم الخدمات لزوار مكتبة الحرم المكي الشريف من الباحثين والمطلعين واستقبال زوار معرض الحرمين الشريفين، كذلك اطلاع زوار مصنع كسوة الكعبة المشرفة، على مراحل تصنيع ثوب الكعبة المشرفة ويقوم بتنفيذ ذلك إدارات مكتبة الحرم المكي الشريف العلاقات العامة، معرض عمارة الحرمين الشريفين، مصنع كسوة الكعبة المشرفة. ثم يأتي الجانب الخدمي ويعنى بتوفير ماء زمزم وعربات للمعاقين وتهيئة الفرش وتهيئة مداخل المسجد الحرام، ومنع إدخال الأطعمة إلى المسجد الحرام سوى التمر والقهوة فقط والقضاء على المخلفات داخل ساحات الحرم وتهيئتها للصلاة والعناية بنظافة المسجد الحرام وساحاته ومرافقه. وتقوم بتنفيذ هذه الخدمات وإدارة العربات وإدارة الأبواب وإدارة الصالات وإدارة سقيا زمزم ووحدة الأمن والسلامة بالمسجد الحرام، ثم الجانب الفني ويعنى بتشغيل وصيانة جميع الأجهزة والأنظمة المعنية من الإنارة والتكييف والتهوية وأنظمة الصوت والتحكم والكمرات وأجهزة الاتصال والسلالم الكهربائية والمباني وتقوم بتنفيذ هذه الخدمات الإدارة العامة للمشاريع والدراسات والإدارة العامة للصيانة وإدارة التشغيل وأخيراً جانب الخدمات غير المباشرة ويركز على إعداد خطوات تنفيذ الخطط العملية والإدارية لتيسير العمل في موسم شهر رمضان ورصد أداء العاملين وحل المشكلات والعقبات والقيام بأعمال مكملة للدور الذي تقوم به الإدارات الأخرى. وينفذ هذا الجانب إدارة المتابعة، إدارة الشؤون المالية، إدارة شؤون الموظفين.
وحول الجديد في خطة هذا العام كشف الدكتور الخزيم عن استكمال المرحلة الثانية من مشروع توسعة خادم الحرمين الشريفين للمسعى والخدمات التابعة له، بحيث سيتم تجهيز وتشغيل الدور الأرضي للسعي في كلا مرحلتي المشروع مع الاستفادة من الدور الأول والثاني في المرحلة الأولى والانتهاء من التشطيبات النهائية لجسر المشاة بالساحة الجنوبية وتطوير النظام الإرشادي داخل المسجد الحرام على ضوء المشاريع المستجدة وزيادة مشارب ماء زمزم في عدة مواقع من المسجد الحرام والساحات المحيطة به وتطوير سبيل الملك عبدالعزيز.