الدمام - خالد المرشود:
أسست الندوة العالمية للشباب الإسلامي بالمنطقة الشرقية (إدارة الجودة الشاملة) رغبة منها في ترسيخ رؤيتها كمنظمة رائدة لشباب مميز وضمن مبادراتها في مجال التطوير والتحسين وذلك لتتولى عملية التغيير والتطوير في الندوة بشكل شمولي وبطرق إبداعية مرنة، تضمن مشاركة العاملين وتحقق توقعات العملاء وتقوم بإدارة إستراتيجياتها وفق مبادئ الجودة الشاملة بما يحقق الريادة والتميز، وتكون أهدافها الإستراتيجية المشاركة في بناء منظومة فاعلة للجودة الشاملة، والتدرج في قيادة الخطة الإستراتيجية للندوة, وتسخير التقنية في ترسيخ نتائج التطوير وقامت الندوة في سبيل ذلك بتشكيل فريق من أهل الخبرة والاختصاص توصل إلى تحديد دور هذه الإدارة من حيث المفاهيم والآليات والهيكل والمهام والصلاحيات ومراحل عمل الإدارة والخطة العامة لها خلال الأربع سنوات القادمة.
وأوضح مدير إدارة الجودة الشاملة بالندوة الأستاذ محمد عبدالوهاب بأن الإدارة عقدت 19 ورشة عمل مع كافة الإدارات وفروعها بهدف وضع خطة العمل للعام الجاري والذي مر بداية بمرحلة التأهيل والإعداد، ثم مرحلة المراجعة والاعتماد ثم مرحلة إعداد جداول التشغيل لكافة الخطط والدعم الإعلاميوالخطط التسويقية لكفالة المكاتب وتأسيس نظام المتابعة والتقييم الربع سنوي. كما تم الاجتماع مع مسؤولي الخطط والإدارات والأقسام النسائية لتحديد مهام مسؤول متابعة الخطط وتحديد آلية متابعتها وتحديد النماذج المستخدمة في المتابعة.