(الجزيرة) - سعود الهذلي:

أطلقت شركة الاتصالات السعودية عرض التأسيس المجاني لخدمة الرقم المجاني 800، والذي سيمتد على مدار ثلاثة أشهر ابتداءً من 8-8 -1429هـ الموافق 9 -8-2008م حتى 9 -11 -1429هـ الموافق 7-11-2008م، حيث سيشمل العرض تأسيس رقم الخدمة والرقم الرئيس وكذلك الخطوط الإضافية للخدمة والحصول على خاصية الانتظار مجاناً.

وقال نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات قطاع الأعمال المهندس سمير متبولي: (في ظل النمو الذي يشهده الاقتصاد السعودي تسعى الاتصالات السعودية إلى تسخير كافة إمكاناتها لمواكبة هذه الطفرة الاقتصادية من خلال توفير مجموعة من الخدمات والحلول ذات الجودة والاعتمادية العالية، وتأتي خدمة الهاتف المجاني 800 ضمن سلة الخدمات المهمة التي تقدمها الشركة كونها تسهم في تعزيز تسهيل سبل التواصل بين المنشآت وعملائها على مدار الساعة من جميع أنحاء المملكة سواء للاستعلام عن الخدمات أو الحصول على الدعم الفني عبر رقم مجاني موحد للمنشأة، مما يساعد أيضاً على تسويق المنتجات وارتفاع معدلات المبيعات). وأشار متبولي إلى حرص أكبر القطاعات الاقتصادية والحيوية بالمملكة على الاشتراك في هذه الخدمة للاستفادة منها في تعزيز وتقوية علاقتها بعملائها ومن هذه القطاعات قطاع البنوك والشركات وقطاع المستشفيات إضافة إلى القطاعات الحكومية وغيرها، وتعود أهمية هذه الخدمة نظراً للمميزات التي تتيحها للعميل، حيث يمكن للمنشأة حصر المكالمات ضمن نطاق المحلي محدد حسب الرغبة، وخدمة الانتظار، وتحويل المكالمات في حال الانشغال أو عدم الرد إلى فروع أخرى تكون فيها كثافة المكالمات أقل تركيزاً، أو تحويل المكالمات تلقائياً بحسب الفترات الزمنية وذلك لمراعاة اختلاف أوقات الصلاة بين المدن، وغير ذلك من الخصائص التي تعزز سبل التواصل بين المنشأة وعملائها.