عرعر - فهد الديدب
أوضح مساعد محافظ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية لتقنية المعلومات الأستاذ حسين بن بشير العقبي أن المؤسسة توجت سبقها التقني في مجال الحكومة الإلكترونية بأرقام تعكس ما حققته من تقدم في ذلك المجال. فقد تبنت مبدأ الحكومة الإلكترونية منذ إعدادها لدراستها الاستراتيجية السابقة التي نتج منها نظام إدارة المعلومات التأمينية الاجتماعية (SIMIS) الذي يعتبر نواة تطبيق الحكومة الإلكترونية بالنسبة إلى المؤسسة. ففي منتصف عام 2005م تم تنفيذ أول عملية إلكترونية على موقع المؤسسة. واليوم تجاوزت نسبة استخدام أصحاب العمل للقنوات الإلكترونية إلى التقليدية بنسبة 66%. كما تجاوز معدل استخدام الخدمات الإلكترونية مع مطلع العام الحالي معدل (30,000) عملية للأسبوع الواحد، وبلغ عدد العمليات التي نفذت إلكترونياً (1,099,154) عملية منذ إطلاق الخدمات الإلكترونية. وهذه الأرقام لا تشمل عمليات الاستفسار بل تمثل عمليات الإضافة وتحديث البيانات.وأكد أن المؤسسة وفّرت طريقة أخرى تناسب شريحة أصحاب العمل التي تقوم بإرسال بيانات ذات حجم كبير، وهي تحميل البيانات إلكترونياً. فهذه الطريقة توفر الكثير من الجهد وتحقق دقة أعلى؛ حيث يتم استخلاص البيانات من نظام صاحب العمل دون الحاجة إلى إدخالها يدوياً في موقع التأمينات أون لاين. وحيث إن بعض الجهات لديها إمكانيات تقنية عالية وترغب باستخدام حلول متقدمة توفر المزيد من الأمان والدقة وحفظ الجهد فقد أوجدت المؤسسة حلولاً كاملة تحقق احتياج مختلف الشرائح التي يتم التعامل معها باستخدام تقنية الWeb Services التي تعتبر من أحدث التقنيات المعتمدة لعملية ربط الأنظمة الآلية. كما قامت المؤسسة باستخدام قنوات إلكترونية أخرى لتقديم خدماتها مثل الدفع الإلكتروني وخدمة الرسائل النصية القصيرة والمرتبطة مع نظام سير العمل (Workflow System)؛ حيث ترسل رسالة قصيرة للمشترك حال اكتمال بعض العمليات مثل الموافقة النهائية على تسجيل مشترك جديد لدى التأمينات والرسائل التذكيرية مثل موعد اللجنة الطبية والإقرار السنوي.