«الجزيرة» - الرياض
وقعت شركة الاتصالات السعودية اتفاقية شراكة مع الشركة العربية للعود بالانضمام إلى شركاء النجاح لبرنامج قطاف الذي تقدمه الاتصالات وفاءً وتقديراً لعملائها، ويعد قطاف أكبر وأشهر برامج الولاء وتقدير العملاء على مستوى المملكة ومنطقة الشرق الأوسط، وقد وقع الاتفاقية نيابة عن الاتصالات المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس الشركة لخدمات القطاع السكني ورئيس اللجنة العليا للمحافظة على العملاء، فيما وقعها عن الشركة العربية للعود الأستاذ عبد الله بن محمد الدويش نائب رئيس الشركة بحضور عدد من المسؤولين بالشركتين.
وقال المهندس القحطاني ان توقيع هذه الاتفاقية يؤكد الدور الرائد لبرنامج قطاف وحرصه الدائم على توفير أفضل الخدمات لعملائنا باعتبارها إضافة جديدة للبرنامج وتوفر خيارات متعددة من الخدمات المتنوعة للعملاء مما يؤكد اختيار شركائنا بعناية فائقة تراعي تلبية رغبة مختلف شرائح عملائنا وتضمن لهم توسيع دائرة اختيارهم من المنتجات المختلفة، ولذلك بادرنا باختيار الشركة العربية للعود التي تقدم خدماتها عبر أكثر من 400 فرع موزعة في جميع أنحاء المملكة إضافة إلى فروعها في الخارج، مشيراً إلى استمرار الشركة في جهودها الحثيثة لتوقيع اتفاقيات أخرى لإضافة شركاء جدد للبرنامج قريبا.
وأضاف القحطاني أن برنامج قطاف حقق نجاحاً باهراً وتبوأ مركزاً متقدماً واحتل الصدارة ضمن برامج التقدير والمحافظة على العملاء سواء في قطاع الاتصالات أو البنوك ولا سيما بعد نجاح البرنامج في استقطاب أكبر عدد من شركاء النجاح من الشركات والمؤسسات التجارية الكبرى بالمملكة، حيث وصل عدد الشركاء بعد انضمام الشركة العربية للعود إلى 18 شريكاً يملكون 105 علامة تجارية مسجلة ولهم منافذ بيع تصل إلى أكثر من 1700 منفذ تغطي جميع أنحاء المملكة إضافة إلى ارتفاع العملاء المسجلين في البرنامج إلى أكثر من 12 مليون عميل لكل قطاعات الشركة.
من جانبه أعرب عبد الله الدويش عن سعادته بتوقيع العربية للعود هذه الاتفاقية مع الاتصالات والانضمام إلى شركاء النجاح لبرنامج قطاف الذي حقق نتائج متميزة وملموسة في فترة وجيزة، معربا في الوقت ذاته عن ثقته بأن تحقق هذه الشراكة الأهداف المنشودة وتعود بالفائدة على جميع العملاء لما يتضمنه برنامج قطاف من مصداقية عالية ومميزات فريده تجعلنا نختار هذا البرنامج دون غيره، مؤكداً أن العربية للعود ستقوم بتقديم خدمات متميزة لعملاء قطاف اللذين يزورون فروع العربية للعود مستخدمين القسائم الشرائية للبرنامج.