الدمام - خالد المرشود

تبدأ المؤسسة العامة للخطوط الحديدية اعتباراً من غرة شهر رجب القادم إطلاق مسميات جديدة لعربات الدرجة الأولى والثانية، ووفقاً لنائب الرئيس العام لشؤون العمليات المكلف المهندس عبد الله بالحداد فقد تم اعتماد مسمى الطليعة بدلاً من الأولى والقافلة بدلاً من الثانية، موضحاً أن هذا التعديل يأتي ضمن توجه المؤسسة الرامي إلى إضفاء مفهوم جديد للسفر بالقطارات يسهم في استقطاب عملاء جدد ويعمل على زيادة حصة المؤسسة في سوق النقل داخل المملكة.وأضاف بالحداد أن اختيار المسميات الجديدة تم بناء على نتيجة المسابقة التي طرحتها المؤسسة لمنسوبيها بهدف إشراكهم في هذه العملية إضافة إلى الرغبة في توحيد مسميات درجات الإركاب على القطار وذلك بعد إطلاق اسم (الرحاب) على الخدمة المميزة التي شغلتها المؤسسة مؤخراً، موضحاً أن المؤسسة واستكمالاً لهذه الخطوات تعمل حالياً على تعزيز أسطول المؤسسة بطواقم قطارات جديدة إضافة إلى سعيها لتوفير كافة الخدمات التي يحتاجها المسافر في المحطات مثل خدمات تأجير السيارات وحجز الفنادق فضلاً عن التوسع في مفهوم الترفيه أثناء الرحلة من خلال تقديم مادة إعلامية مناسبة ومنوعة على جميع الدرجات. كما شهدت خدمات الركاب في الفترة الأخيرة حزمة متكاملة من البرامج استهدفت إتاحة خيارات متعددة للسفر بالقطار تشمل بالإضافة إلى درجتي الطليعة والقافلة درجة الرحاب ودرجة الرحلات الخاصة وتجهيز صالات جديدة لركاب درجة الرحاب في كل من الدمام والرياض ويتزامن ذلك مع إسناد مهمة تشغيل مطاعم المحطات والقطارات إلى مستثمر جديد يبدأ نشاطه مطلع الأسبوع المقبل بمشيئة الله وذلك ضمن سعي المؤسسة إلى تقديم خدمات غذائية متميزة ومتنوعة للمسافرين على القطار بأسعار السوق مع مراعاة التنوع والجودة. يذكر أن المؤسسة تمتلك أسطولاً مكوناً من (75) عربة ركاب منها (13) عربة جديدة تستخدم لدرجة الرحاب و(2) عربة خاصة و(10) عربات لدرجة الطليعة و(28) لدرجة القافلة إضافة إلى (9) عربات مطاعم و(13) عربة لتوليد الطاقة والعفش، وقد خضعت جميع العربات القديمة لعمليات تجديد شاملة جعلتها بمستوى العربات الجديدة من حيث جاهزيتها وكفاءتها وتجهيزاتها الداخلية.