- عندما ترتكب خطأ فأنت غبي.

- وعندما يرتكب مديرك خطأ فهو بشر!

- عندما تفعل شيئاً لم يطلب منك فأنت تتجاوز مسؤولياتك.

- وعندما يفعل مديرك الشيء نفسه فهي مبادرة محمودة!.

- عندما تتخذ موقفاً، فأنت إنسان عنيد.

- وعندما يتخذ مديرك موقفاً فهو شخص جازم ...

- عندما تتجاوز إحدى قواعد الإتكيت، فأنت فظّ جاهل.

- وعندما يتجاوز مديرك عدداً من القواعد فهو شخص مجدد!