المذنب - عبدالله الشتيلي

ضمن أنشطة التعليم المستمر وبحضور محافظ المذنب أقيمت في مستشفى محافظة المذنب العام الندوة الأولى لإدارة الجودة الشاملة بمنطقة القصيم، وبحضور كل من سعادة مساعد المدير العام للرعاية الصحية الأولية بصحة القصيم الدكتور عبدالله بن محمد الصيقل، والمشرف على إدارة ضمان الجودة وأمين المجلس العلمي لاعتماد المنشآت الصحية بصحة القصيم الأستاذ مطلق بن عبدالله المطلق، ومدير إدارة ضمان الجودة بصحة القصيم الدكتور محمد بن صالح الحارثي، حيث كان باستقبالهم سعادة مدير المستشفى والمشرف على القطاع الصحي بمحافظة المذنب الأستاذ محمد بن عبدالرحمن المانع. وقد تم تقديم عدد من المحاضرات القيمة التي نالت استحسان الحضور, ومن بينها محاضرة بعنوان (رضى متلقي الخدمة) ألقاها الدكتور أشرف عبدالباسط خبير الجودة بإدارة الرعاية الصحية الأولية، ومحاضرة (القيادة والإدارة) ألقاها الدكتور عماد أحمد الشاعر رئيس قسم إدارة الجودة بالمستشفى، ومحاضرة (سلامة المريض والمنشأة) ألقاها الدكتور محسن عبداللطيف نائب مدير إدارة الجودة بصحة القصيم، ثم استعرض نائب مدير المستشفى الصيدلي إبراهيم بن سليمان النقيثان تجربة المستشفى لقياس مدى رضى المستفيدين من الخدمة، حيث يقوم الأخصائيون والأخصائيات الاجتماعيون بمقابلة المرضى وذويهم لاستطلاع آرائهم عن مستوى الخدمة المقدمة، ويتم خلال ذلك توزيع استبيانات تجمع وتحلل ويتخذ تجاهها الإجراءات التي تكفل تقديم الخدمة على أكمل وجه. الجدير بالذكر أنه قد حضر هذه الندوة عدد من مديري المستشفيات والمراكز الصحية بمنطقة القصيم والطواقم الإدارية والطبية فيها، إضافة إلى الطاقم الإداري والطبي في المستشفى، وقد أشاد الجميع بمدى استفادتهم من هذه المحاضرات وطالبوا بالمزيد من هذه الندوات القيمة.