الجزيرة - سعود الهذلي
أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن إضافة خدمة (التحكم بالرصيد) التي تُتَاح لعملائها بشكل حصري، حيث تعتبر المشغل الوحيد الذي يوفر هذه الخدمة، إلى برنامج قطاف المتميز على مستوى المنطقة، الذي يمكن العميل من جمع نقاط تشجيعية من خلال الاشتراك في الخدمات وقيمة الاستهلاك والانتظام في سداد الفواتير واستبدالها بمكافآت عدة يقدمها الجوال وخصيصاً لهذا الغرض.
وتهدف الاتصالات السعودية من هذه الخدمة لبرنامج قطاف إلى تحقيق الاستفادة القصوى للعملاء من خلال احتساب قيمة بطاقات الشحن المضافة على الجوال المفوتر وضمها كنقاط إضافية إلى نقاط قطاف المكتسبة للعميل مسبقاً، بحيث تحتسب نقاط الفاتورة ونقاط التحكم بالرصيد في آنٍ واحد.
هذا ويمكن العمل الاشتراك في هذه الخدمة مجاناً وبدون أي رسوم إضافية من خلال الاتصال على (1500) لإعادة شحن رصيده عبر بطاقات إعادة الشحن سوا، كما يمكنه استخدام الرصيد بالضغط على * ثم رقم 8 ثم الرقم الذي يرغب الاتصال به.
ويعتبر برنامج (قطاف) من البرامج القيمة والمميزة على مستوى الشرق الأوسط كونه يوفر خيارات متعددة للمكافآت ويمنح العميل دقائق أو رسائل SMS أو MMS مجانية، إضافة إلى أنه يمكنه من الحصول على قسائم شرائية من خلال العديد من الشركاء والعلامات التجارية العالمية والمحلية المعروفة والمنتشرة بكافة أنحاء المملكة حيث يمكن للعميل طلب قسيمة الشراء من خلال الاتصال بمراكز العناية بالعملاء (902-907) أو موقع الشركة الإلكتروني www.stc.com.sa.