الجزيرة - سعود الهذلي

حققت شركة الاتصالات السعودية إنجازا جديداً يضاف إلى سلسلة إنجازاتها المتعددة بحصول بوابتها الالكترونية على الإنترنت www.stc.com.saخدماتي على مركز متقدم ضمن قائمة أكثر المواقع تصفحاً في المملكة وسجل الموقع إقبالاً كبيراً في عدد الزوار وصل إلى نحو 3 مليون زائر خلال شهر فبراير 2008م.

وبهذه المناسبة تحرص شركة الاتصالات السعودية أن يكون موقعها الالكتروني متميزاً في مجال مواقع القطاعات الخدمية، ولذلك كرست كافة الجهود وسخرت الإمكانات لتطويره بأحدث التقنيات لتلبية احتياجات ومتطلبات العملاء بكل يسر وسهولة، حيث يتيح الموقع للعملاء الاطلاع على جديد الخدمات وتأسيسها وتفعيلها أو إيقافها، وكذلك الاستفادة من العروض والتخفيضات التي تطلقها الشركة باستمرار.

وقد بلغ عدد المتصفحين من العملاء المسجلين في (خدماتي) منذ بداية نشر الموقع على الإنترنت وحتى الآن أكثر من 600 ألف عميل من بينهم حوالي 20000 عميل تم تسجيلهم خلال شهر فبراير 2008م فقط، مما يعد خطوة رائدة لشركات الاتصالات السعودية في دعم تطبيقات توجهات الدولة نحو الحكومة الالكترونية ومجتمع المعلوماتية.

هذا وتقدم البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية أكثر من 85 خدمة الكترونية لعملائها الذين يقدر عدهم بأكثر من 21 مليون عميل في مختلف خدمات الشركة، والذي يتاح لهم تأسيس كافة خدمات الإنترنت، والاطلاع على تفاصيل نقاط برنامج قطاف وطلب المكافآت ومتابعتها، بالإضافة إلى خدمة جديدة أدرجتها الشركة في (خدماتي) باسم(قائمة المديونية) التي تتيح للعملاء معرفة المبالغ المستحقة عليهم، من خلال إدخال رقم بطاقة الأحوال المدنية أو الإقامة على الرابط، ليتم على الفور اطلاع العميل على مديونيته لدى الاتصالات السعودية.

علماً بأن البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية قد تم دعمها وتطويرها بنظام بحث جديد شامل ومتطور يتم من خلاله تحديث البوابة على مدار الساعة لمواكبة الجديد من خدمات الشركة المتنوعة والمتعددة في إطار حرصها الدائم على تقديم خدمات متكاملة لعملائها وتوفير الجهد والوقت عليهم، ومواكبة التطور العالمي الهائل في مجال الخدمات الالكترونية.