الرياض - هلال القرشي
كشفت مؤسسة البريد السعودي وشركة مايكروسوفت العملاقة لصناعة البرمجيات عن مشروع مشترك لوضع البنية الأساسية للحكومة الإلكترونية في السعودية من خلال توفير نظام بريد إلكتروني رسمي يضمن لكل مواطن السرية والحماية عند تعامله مع الجهات الحكومية والرسمية في المملكة.
وسيقوم هذا النظام في الوقت ذاته بتدعيم حركة التجارة الإلكترونية من خلال توفير بريد إلكتروني آمن وسري يرتبط ارتباطاً مباشراً بصندوق البريد الفعلي للمواطن.
وصرح ماكسيم ليزور المدير العام الدولي لقطاع البريد في مايكروسوفت بأن هذه المشروع يأتي كجزء من اتفاقية الشراكة الإستراتيجية التي وقعها بيل جيتس رئيس شركة مايكروسوفت ود. محمد صالح بنتن رئيس مؤسسة البريد السعودي في نوفمبر من العام الماضي.
وأضاف ماكسيم ليزور بأن شركته تعمل حالياً على تطوير إستراتيجية التسويق المباشر مع البريد السعودي والتي تسمح للمؤسسة بأن تعرف أكثر عن نوعية الخدمات والمنتجات التي يرغب فيها الزبون من أجل الاستفادة منها في بناء قاعدة بيانات تسويقية تخدم التجارة الإلكترونية.
وأشار ماكسيم إلى تجربة الدانمارك الناجحة في هذا المجال إذ يوجد هناك أكثر من مليون مشترك في خدمة الفواتير الإلكترونية التي توفر للزبون استقبال فواتيره الرسمية.
وقال الدكتور محمد بنتن بأن الشراكة الإستراتيجية مع مايكروسوفت أثمرت حتى الآن عن ثلاث مشروعات مهمة وهي البريد الإلكتروني الرسمي والسوق الإلكترونية والبوابة الإلكترونية.
وأشار مدير مؤسسة البريد السعودي إلى أنه لا يمكن أن تنجح التجارة الإلكترونية وحلول الحكومة الإلكترونية من دون توفر بنية تحتية متطورة للخدمات البريدية، وهذا هو ما يقدمه مشروع واصل، الذي يشمل العنونة الجديدة ونشر البنية التحتية وعمليات تسليم البريد.
وقال إن المملكة تمتد على مساحة شاسعة تعادل مساحة أوروبا تقريباً، إلا أنه لم يكن هناك نظام عناوين ثابت، حيث كان متاحاً في بعض المدن وليس كلها.
وأشار إلى أن المؤسسة بدأت بوضع نظام عنونة لن يعتمد على أسماء الشوارع، بل اللجوء إلى التقنية الحديثة لرسم المناطق في المملكة، لتحديد المواقع وحتى أرقام الشوارع بالدمج بين نظام العنونة وتقنية تحديد المواقع عن طريق الأقمار الاصطناعية، مما ساعد على تحديد مواقع وأماكن التسليم وعلى أتمتة عملية تسليم البريد.
وأوضح المهندس ماجد آل إسماعيل مدير عام الاتصالات وتقنية المعلومات بالبريد السعودي بأن فكرة مشروع البريد الإلكتروني قائمة على ربط عنوان البريد للشخص بعنوانه الإلكتروني بحيث يصبح عنوان البريد الفعلي هو العنوان ذاته المستخدم للمراسلة الإلكترونية.
وذكر آل إسماعيل بأن من أكبر المعوقات التي تواجه الحكومة السعودية في تطبيق خدماتها الإلكترونية تكمن في عدم معرفة شخصية الزبون إذ لا يوجد ما يثبت للحكومة بأن الشخص المرسل للبريد الإلكتروني هو نفس الشخص المتقدم للطلب الرسمي.
وأوضح الدكتور خالد الظاهر المدير العام لشركة مايكروسوفت السعودية أن الزيارة الأولى لبيل جيتس رئيس شركة مايكروسوفت للمملكة أثمرت تحقيق نتائج كبيرة تحققت على أرض الواقع بعد المبادرات التي تم إبرامها مع العديد من الجهات الحكومية والخاصة، مشيراً إلى أن بين هذه المبادرات الاتفاقية المبرمة مع مؤسسة البريد السعودي لتوفير حسابات بريد إلكتروني مجاناً للمواطنين.
