الجزيرة - عبدالرحمن المصيبيح

تنظم الشركة السعودية للكهرباء ملتقاها السنوي الثاني عشر لإدارة الجودة الشاملة بمدينة جدة يومي السبت والأحد 29-10 و1-11- 1428هـ تحت شعار (الجودة والإبداع.. دعم واقتناع).

وأوضح عبدالسلام بن عبدالعزيز اليمني نائب الرئيس للشؤون العامة أن الشركة تهدف من إقامة الملتقى إلى تنمية مهارات وقدرات منسوبيها والمساهمة في التعريف بثقافة وتطبيقات الجودة الشاملة. وبيّن اليمني أنه سيشارك بالملتقى أكاديميون ومختصون في الجودة من قطاعات الأعمال المختلفة الحكومية منها والصناعية والخدمية والتعليمية والطبية والمالية، إضافة إلى عدد من منسوبي الشركة الذين سيقدمون أوراق عمل تتناول بعض الموضوعات منها قياس الأداء الاستراتيجي - منهجية مستقبلية للتحسين المستمر، وأثر مسارات العمل الآلية في تحسين خدمة العميل وجودة الخدمة، وطوق النجاة في عصر العولمة واكتشاف مواهب الموارد البشرية وأثرها في زيادة الجودة والإنتاجية والإبداع والتغيير، ومفاهيم ومعوقات وآلية الربط بين القيادة والإبداع.