«الجزيرة» - جدة:

أطلق البنك الأهلي مؤخراً خدمة إيداع الشيكات بالحساب الجاري وطباعة كشف الحساب المفصل إليكترونياً عن طريق جهاز الصراف الآلي المتكامل التي تُعد المرة الأولى التي تطلق فيها تلك الخدمة على مستوى الشرق الأوسط.

أكد ذلك الشريف خالد آل غالب مدير قطاع الأفراد بالبنك الأهلي الذي أشار إلى أن هذه الخطوة تأتي في إطار التطور السريع لخدمات (الأهلي) الإليكترونية وتطوير الخدمات البنكية الذاتية واستطرد حديثه بالقول بأننا فخورون بطرح الحلول المبتكرة والجديدة لعملائنا.

وذكر آل غالب بأن هذه الخطوة تأتي ضمن الإطار الإستراتيجي للبنك الرامي إلى تعزيز التواصل مع العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم، كما يأتي هذا التوجه امتداداً لرؤية البنك بتقديم حلول مصرفية مبتكرة وشاملة لعملائه، وأضاف قائلاً: إن هذه الخدمات الإليكترونية الجديدة هي أحد تلك الابتكارات والحلول.

وحول خدمة إيداع الشيكات إليكترونياً، أوضح آل غالب أنها ستمكن العملاء من إيداع الشيكات بحساباتهم في أي وقت، مما سيسهل عملية الاستفادة من قيمة تلك الشيكات بعد عملية تحصيل قيمتها كما سيحصل العميل على صورة للشيك المودع فور اتمام عملية إيداع الشيك كتأكيد لعملية إيداع الشيك إليكترونياً. وفيما يتعلق بخدمة طباعة كشف الحساب إليكترونياً فسوف تمكن العملاء من الحصول على كشف مفصل لحساباتهم بحجم الورق العادي.

وفيما يختص بالخدمات الإضافية التي يوفرها البنك لعملائه ذكر أن خدمة الهاتف المصرفي وخدمة الأهلي أون لاين تُتيح تنفيذ كافة العمليات البنكية كالتحويل بكافة أنواعه والاستفسار عن الرصيد وتنفيذ عمليات الاستثمار وسداد فواتير الخدمات للمشتركين في هذه الخدمة على مدار الساعة.

يشار إلى أن أجهزة الصراف الآلية المتكاملة تتميز بتنفيذ عمليات الإيداع النقدي الفوري إليكترونيا بدون استخدام المظاريف بكل يسر وسهولة وعلى مدار 24 ساعة بدون الحاجة للتوجه للفرع. كما تتيح خدمة السداد النقدي الفوري إليكترونيا لفواتير شركة الاتصالات السعودية والشركة السعودية الموحدة للكهرباء والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.. هذا بالإضافة إلى خدمات الصراف الآلي الحالية ومن ضمنها السحب النقدي وسداد فواتير الخدمات العامة من حساب العميل وسداد بطاقات الائتمان والحوالات بأنواعها عبر صراف الاهلي المتكامل.

الجدير بالذكر بأن الأهلي قد حصل مؤخراً على شهادة من شركة ديبولد العالمية كونه البنك الوحيد في الشرق الأوسط وأفريقيا الذي أطلق هذه النوعية من الأجهزة المتطورة التي تخدم عملاء وغير عملاء البنك وذلك بإدخال ميزة القراءة الرقمية لفواتير الخدمات العامة ومعرفة مبالغها إليكترونيا هذا بالإضافة إلى أن أجهزة الصرَّاف الآلية بالبنك يتم تشغيلها بواسطة الأقمار الصناعية.