الرياض - سعود الهذلي

أطلق الجوال خدمة أرسل (اضغط لتتحدث) لجميع عملاء الجوال من خلال شبكته التي توفر أفضل تغطية في المملكة, وتتيح خدمة أرسل استخدام جوالك كجهاز لاسلكي باتصال صوتي مباشر مع شخص أو مع مجموعة من الأشخاص, وتقدم هذه الخدمة أسلوبا جديدا يتناسب مع جميع الفئات للتواصل عبر الجوال برسم شهري 45 ريالاً مقابل عدد غير محدود من المكالمات. وتمكن هذه الخدمة العملاء من إنشاء ثلاثين مجموعة تشمل كل مجموعة عشرة أشخاص مما يسهل على العميل إجراء اتصال مع أكثر من شخص مشترك بالخدمة في نفس الوقت بشكل آمن, كما توفر الخدمة معلومات للمتصل عن وضع الطرف الآخر سواء كان شخصاً أو مجموعة إذا كان متاحاً أو غير متاح أو مشغول.

تتميز هذه الخدمة بسهولة الاستخدام بحيث يمكن إدخال الأرقام المراد الاتصال بها أو استخدام دليل الأسماء في جوالك ثم الضغط على زر (اضغط لتتحدثPTT)، ولتفعيل الخدمة يمكن إرسال 3000 إلى الرقم 902 أو استخدام القائمة السريعة بإرسال الرمز «902» واتباع التعليمات, أو بالاتصال على مركز العناية بعملاء الجوال 902 علماً بأن هذه الخدمة متوافقة مع مجموعة من الأجهزة الحديثة. ولمزيد من المعلومات عن الخدمة والأجهزة التي تتوافق مع الخدمة يمكنكم زيارة موقع الشركة www.stc.com. sa.

ومن جهة أخرى دشنت شركة الاتصالات السعودية (الجوال) خدمة بطاقة الشحن الموحدة مسبقة الدفع وهي خدمة جديدة لإعادة شحن جوال عملاء (سوا) و(لنا) اعتباراً من اليوم السبت.

وتوفر البطاقة الجديدة حلاً جذرياً لإشكالية تعدد البطاقات، كما أن الخدمة الجديدة ستضمن للعملاء توفر خدمة بطاقة مسبوقة الدفع عبر منافذ البيع المنتشرة وشحن الرصيد فور الحصول عليها.

وطرحت شركة الاتصالات الخدمة الجديدة بفئات (10، 20، 50، 100، 300 ريال) وصدرت البطاقات بتصميم جديد مميز وألوان جذابة، وتوفر الخدمة الجديدة مرونة كبيرة للعملاء في الاستخدام المزدوج للبطاقة.

وقامت الشركة على إبقاء البطاقات المتوفرة الحالية في منافذ البيع من الإصدار السابق مستمرة الصلاحية حتى نفاذ الكمية المطروحة في الأسواق، وستضاف اعتباراً من اليوم السبت خدمة الاستفادة من بطاقات شحن جوال (سوا) الحالية لشحن جوال (لنا)، وذلك حتى نفاذها من منافذ البيع.