أقام الجوال السحب الأول للحملة التسويقية التي أطلقها مؤخراً لعملاء خدمة (لنا), وذلك بحضور النجم الدولي ياسر القحطاني مهاجم نادي الهلال والنجم الدولي سعد الحارثي مهاجم نادي النصر، حيث قاما بتسليم الجوائز للفائزين من عملاء (لنا) بهذا السحب الكبير.

وقد عبر النجم الدولي ياسر القحطاني عن سعادته بهذه المناسبة مؤكداً أن ما تقوم به شركة الاتصالات السعودية تجاه هذه الحملات التسويقية وتكريم عملائها الفائزين والتي يستفيد منها المواطن والمقيم على حد سواء ما هي إلا دلالة على مشاركتها الجميع بصفتها شركة وطنية تقدم خدماتها بجودة عالية من خلال ما تملكه من إمكانيات كبيرة, كما تمنى اللاعب ياسر القحطاني من جميع القطاعات الخاصة أن تحذو حذو شركة الاتصالات السعودية بما تقدمه من دعم كبير للأندية بمختلف درجاتها والتي خدمت الطرفين، مشيراً إلى أن خدمة (لنا) سجلت نجاحات كبيرة استفاد منها جميع العملاء وذلك لما تتميز به من خدمات متنوعة وبأسعار مناسبة.

من جانبه أكد النجم الدولي سعد الحارثي أن الدور الكبير الذي تؤديه شركة الاتصالات السعودية تجاه دعمها الأندية لم يأت من فراغ لولا الجهود التي تبذل من قبل المسؤولين بالشركة، مشيرا إلى أن هذا الدعم يخدم الطرفين، وقال إن خدمة (لنا) تعتبر من الخدمات المميزة التي استفاد منها الكثير والكثير من الشباب؛ وذلك نظرا لما توفره من خدمات متنوعة وخصومات متنوعة حيث لقيت إقبالا منقطع النظير على هذه الخدمة، كما تمنى أن ترتقي الشركة إلى أعلى المستويات بتقديم هذه الخدمات المتميزة.

وكان الجوال سبق أن دشن حملته التسويقية على مستوى المملكة لخدمة (لنا) التي شهدت إقبالا كبيرا من العملاء, حيث تم من خلال هذا العرض السحب على عدد عشرة فائزين من العملاء المنضمين للخدمة خلال فترة العرض بحيث يحصل الفائز على رقم (لنا) مميز وجوال نوكيا N95 أو جهاز بلاي ستشن 3, إضافة إلى المميزات الأساسية والمجانية التي يحصل عليها جميع عملاء خدمة (لنا). وتأتي الحملة تقديرا للعملاء المستخدمين للخدمة التي تم إطلاقها من الجوال مؤخراً كأول بطاقة مسبقة الدفع من الجيل الثالث عالي السرعة في المملكة تقدم خدمات اتصالات وعروضا مستمرة مصمّمة لفئتي الشباب والفتيات بشكل خاص, ويتم دعمها من خلال مركز مخصص لخدمة عملاء (لنا) بالاتصال على الرقم المجاني (1515), كما تم تخصيص الرقم (1555) لنظام الرد الآلي لتنشيط البطاقات وعمليات إعادة الشحن.

(لنا) والتميز

يتوفر في بطاقة (لنا) المتوفرة في جميع مكاتب خدمات عملاء الجوال وموزعي الجوال المعتمدين، رصيد بقيمة 55 ريالا، إضافة إلى رصيد مجاني داخل شبكة الجوال بواقع 55 رسالة SMS و55 رسالة MMS ورصيد رسائل SMS وMMS مجاني مستمر داخل شبكة الجوال عند إعادة شحن البطاقة بحسب فئة إعادة الشحن المختارة والمتوفرة بقيمة 20 - 50 - 100 ريال. كما تقدم (لنا) إمكانية الاتصال المخفض بين عملاء (لنا) وكذلك أقل الأسعار للرسائل القصيرة ورسائل الوسائط ومشاهدة قنوات التلفزيون في المملكة؛ وذلك لتمكين العملاء من التواصل بجميع الطرق المبتكرة وبأقل التكاليف الممكنة.

ومن المميزات الإضافية التي يحصل عليها عملاء (لنا) خدمة (حافظة لنا) التي توجد على الشريحة بحيث يمكن حفظ الأرقام البنكية الخاصة برقم سري خاص بالعميل وكذلك يمكن تخصيص أرقام تتحول منها الرسائل القادمة للحافظة مباشرة. وللخدمة نطاق رقمي خاص يبدأ بالرقم 0550 وموقع خاص على شبكة الإنترنت www.lana.net.sa وموقع على الواب WAP للدخول مباشرة عبر الجوال, يتم فيها توفير محتوى وتطبيقات رياضية وألعاب وغيرها للشباب, بينما يغلب محتوى خطوط الموضة وشؤون المنزل بالقسم المخصص للفتيات, كما يتوفر بالموقع منتديات للنقاش والحوار يكون التسجيل والاستفادة منها متاحين فقط لعملاء (لنا).

(لنا)... شيء ثان!

حازت خدمة (لنا) على رضا وقبول فئة الشباب من الجنسين, حيث تم تصميم الخدمة لتيسر لمستخدميها وسيلة اتصال سهلة بأسلوب خاص بدون فواتير وبدون رسوم شهرية ليبقى العميل على اتصال دائم بفترة صلاحية مدتها نصف عام قابلة للزيادة مع الشحن, وتتيح الخدمة للعملاء أجراً واستقبال المكالمات المحلية والدولية والمكالمات المرئية والتمتع بمشاهدة أحلى القنوات التلفزيونية وكذلك الدخول إلى عالم الإنترنت عالي السرعة. كما تقدم الخدمة العديد من الخدمات المجانية ومنها إظهار رقم المتصل وانتظار المكالمات وتحويلها والبريد الصوتي وتنبيه المكالمات التي لم يرد عليها.

(لنا)... تميز وتميز

تمتاز (لنا) بمناسبة سعرها حيث حدد سعر البطاقة بمبلغ 55 ريالا فقط يحصل العميل عند اقتنائه لتلك الخدمة على رصيد مجاني بقيمة 55 ريالا لمدة صلاحية تمتد إلى 180 يوما, كما تميزت الخدمة بسهولة الحصول عليها وسلاسة تفعيلها بحيث يتمكن العميل من تفعيل البطاقة بمجرد إدخال الشريحة وإدخال الرقم السري والاتصال على الرقم المخصص للخدمة 1555 لتشغيل الخدمة أو إعادة شحنها وقد قامت الشركة بتوفير مجموعة من فئات بطاقات الشحن بقيمة 20 - 50 - 100 ريال وحرصت على تنويع البطاقات سعريا لتناسب جميع المستخدمين حسب حاجة العميل وقدرته المالية وتقوم الشركة بإهداء العميل رسائل مجانية sms - mms عند كل عملية إعادة لشحن الرصيد, وقد خصصت الشركة لعملائها بهذه الخدمة موقعا إلكترونيا يضم قسمين عاما وخاصا للأعضاء, حيث يتيح الموقع العام للجميع تشجيع الزوار على الاشتراك والتمتع بالمزايا التي تقدمها الخدمة. وتتميز بطاقة لنا عن سواها من البطاقات مسبقة الدفع من المشغلين الآخرين بأنها تقدم المكالمات المرئية وكذلك Live Tv بأرخص الأسعار وكذلك تتمتع (لنا) بتقديمها قنوات رياضية تناسب أذواق الشباب ورغباتهم.

الفائزون والفرحة مع (لنا)

أشاد عدد من الفائزين من العملاء بخدمة لنا والخدمات التي تقدمها, مؤكدين أنها خدمة كبيرة ساهمت في الارتقاء بالخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية، وأن هذا الإقبال عليها ما هو إلا دليل قاطع على نجاحها.