يعتزم مركز خدمة الدرجة الممتازة بالغرفة التجارية الصناعية بالرياض طرح استبيان بالتعاون مع أحد المراكز المتخصصة لاستقصاء رؤية رجال الأعمال من منتسبيها في الدرجة الممتازة لخدمات المركز والوقوف على رغباتهم لتلبيتها.
ويحتوي الاستبيان على خدمات الغرفة المقدمة لفئة الدرجة الممتازة ومدى ملاءمتها لتطلعات أصحاب هذه الفئة، والخدمات التي تقدمها الغرفة ويرغبون في إضافتها إلى جانب التسهيلات المقترحة التي يرغبون التمتع بها فضلاً عن أداء مركز خدمة الدرجة الممتازة في تحقيق التطلعات.
يُذكر أنه في إطار مواكبة الزيادة الكبيرة في أعداد منتسبي الغرفة فقد تم إنشاء مركز لخدمة الدرجة الممتازة لتوفير الدعم والمساندة لهذه الفئة، وإيصال خدمات وأنشطة كافة إدارات الغرفة بشكل متميز إلى أصحاب هذه الفئة من التصاديق والتصاريح من خلال مكتب خاص إضافة إلى تقديم الخدمات الإجرائية (اعتماد التواقيع) لمشتركي الدرجة الممتازة بموقعهم دون الحضور إلى الغرفة، وتزويد مشتركي الدرجة الممتازة بشكل مباشر بجميع ما يصدر عن الغرفة من النشرات المتعلقة بالمناقصات، البرامج التدريبية، الفرص الاستثمارية، فعاليات الغرفة، والتعاميم، وجميع مطبوعات الغرفة بالمجان.
كما يقدم مركز الخدمة خدمات الاستفادة من خدمات قاعات ونادي رجال الأعمال في الغرفة حسب الإمكانات المتاحة، والتغطية الإعلامية المستمرة عن مشتركي الدرجة الممتازة من خلال تخصيص صفحات معينة بمجلة تجارة الرياض بالإضافة إلى حصول منسوبي الشركات المشتركين بالدرجة الممتازة بالغرفة على دورة تدريبية مجانية في المهارات الإدارية، والحصول على خصم خاص ومميز يصل إلى 20% على الدبلومات المقامة بمركز التدريب التابع للغرفة.
كما يتم ربط مشتركي الدرجة الممتازة آلياً عبر رسائل الجوال والبريد الإلكتروني بالفعاليات التي تقام بالغرفة، والمشاركة في اللقاءات والاجتماعات مع الوفود الزائرة لمقر الغرفة في حال رغبة المشترك الاجتماع مع الوفد إلى جانب حصول المشترك على الدعم والاستشارة المجانية في حال رغبته إقامة مناسبات وحفلات خاصة بمنشآته، كما تم وضع بريد خاص لتلقي الاقتراحات والشكاوى ومتطلبات مشتركي الدرجة الممتازة، وتزويد المشترك دورياً بتقارير عن عمليات التصديق الخاصة بالمنشأة.
