أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن استراتيجياتها للسنوات الخمس القادمة، والتي أطلق عليها (إلى الطليعة). وتتركز هذه الاستراتيجية على سبعة محاور رئيسية جميعها تتركز على العميل وكيفية الوصول إليه وخدمته وكسب ولائه ورضاه.
ذكر ذلك الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات السعودية المهندس سعود بن ماجد الدويش، وأضاف: بصفتنا شركة الاتصالات الأولى في المملكة والمشغل الأكبر في منطقة الشرق الأوسط، قمنا بتطوير استراتيجياتنا للسنوات الخمس القادمة بحيث أصبحت تتركز على العميل من خلال سبع استراتيجيات رئيسية أطلقنا عليها (الطليعة)، وهي ترمز إلى الأحرف الأولى من أحرف كلمة (الطليعة) وهي: استمرار دورنا الريادي في سوق الجوال ولعب الدور الرئيسي في تقديم خدمات البيع بالجملة للنواقل والمشغلين، وكذلك (طرق خدمات متطورة للتواصل المرئي المعلوماتي من المنزل)، و(للتحيز في خدمة متطلبات قطاع الأعمال)، و(يقين بتحقيق التوسع الخارجي) و(عزم على تطوير الهيكلية الداخلية)، ومن ثم الوصول نحو (تحقيق الكفاءة التشغيلية).
وقال الدويش: إن مستقبل صناعة الاتصالات بالمملكة يعتبر واعداً للغاية، وإن شركة الاتصالات السعودية في وضع جيد، ومن خلال هذه الاستراتيجية سوف تعزز الشركة وضعها التنافسي وتأخذ بزمام المبادرة والقيادة في تحقيق النمو بالقطاع وتوسيع آفاق عملائنا واحترام قيمهم وتقاليدهم وضمان نجاح أعمالهم بإذن الله.