قالت شركة الاتصالات السعودية إنها تعلن لأول مرة في المملكة توفير خدمة مسبقة الدفع لخدمة الإنترنت فقط بدون الخدمة الصوتية، المدعومة بتقنيات «ADSL,VDSL,FTTH « وبسرعات 2 ميجا و4 ميجا و20 ميجا، وتعتبر خدمة «برودباند» مستقلة، وتُقدَّم معها عروض مجانية تصل إلى 6 أشهر إضافية، حسب مدة الاشتراك التي يطلبها العميل.
وبيّنت الشركة أن العميل سيتمكن من اختيار السرعة المرغوبة بعد تركيب الخدمة، ثم تصدر فاتورته حسب الباقة المطلوبة، ويقدم المودم مجاناً لجميع السرعات والباقات، ويطالب العميل بدفع قيمة الاشتراك كاملة حسب سعر الباقة المطلوبة، فسرعة 2 ميجا لمدة 3 أشهر تتاح بـ379 ريالاً مع شهر مجاناً، واشتراك 6 أشهر بـ 799 ومعها 3 أشهر مجاناً، و12 شهراً بـ 1399 و6 أشهر مجاناً، وسرعة 4 ميجا بـ 549 ريالاً وشهر مجاناً و6 أشهر بـ 999 ومعها 3 أشهر مجاناً، و12 شهراً بـ 1799 و6 أشهر مجاناً. وتتوفر سرعة 20 ميجا بـ 749 ريالاً لثلاثة أشهر وشهر إضافي مجاناً، وتتاح 6 أشهر بـ 1599 و3 أشهر مجاناً، ولمدة 12 شهراً بـ 2999 ريالاً ويُضاف لها 6 أشهر مجاناً.
ومن مميزات الخدمة عدم وجود رسوم تأسيس للخدمة، ولا فترة محددة للعقد، ولا توجد شروط جزائية عند الإلغاء، وفي حال انتهاء مدة الاشتراك ترسل رسالة SMS لتذكير العميل بإعادة تجديد الخدمة خلال 3 أشهر بشكل آلي، كما أن تجديد الاشتراك يكون لأي باقة يختارها العميل، وليس مشروطاً بالباقة التي أسسها في أول تقديم على الخدمة، ويحق للعميل التحويل إلى نظام الدفع الشهري بعد انتهاء مدة الباقة المشترك فيها، وكذلك يتم تعويض العميل عن أي فترة عطل طارئة في الخدمة بتمديد تاريخ الانتهاء، ويصدر المستحق المطلوب دفعه مقدماً للخدمة خلال أسبوع من بدء حصول العميل عليها.
وعن إمكانية الحصول على الخدمة أوضحت الشركة أنه بالإمكان الدخول عبر بوابة خدماتي على الموقع الرسمي للشركة WWW.STC.COM.SA، أو الاتصال على مركز الاتصال (907)، أو زيارة مكاتب العناية بالعملاء في كل مناطق المملكة؛ ليتشرف منسوبو STC بخدمة عملائهم.