مدير الشئون الصحية بالأحساء يلتقي «141» استشارياً ويشدد على الجولات الرقابية
الأحساء - عايدة بنت صالح:
التقى مدير الشئون الصحية بالأحساء أمس الخميس بالقاعة الكبرى «141» استشارياً من كافة المستشفيات الحكومية بالمحافظة، حيث قدم شرحاً عن المؤشرات بكافة انواعها والتي شملت مؤشرات المراجعة السريرية بأنواعها الثلاثة وهي:(مؤشرات الأداء، والمؤشرات الإنتاجية، والمؤشرات المهنية) والتي فصل فيها اداء أربع مستشفيات خلال الربع الثالث من عام 1434هـ، موضحاً أن المؤشرات العامة ستربط بالأداء الفردي مما يضع الجميع امام المسئولية، بحيث يكافئ المنتج ويحاسب المقصر، وربط أداء بعض المؤشرات بالنسب المقبولة عالمياً، وخلال اللقاء حث الاستشاريين على المشاركة في برامج التحسين المبنية على هذه المؤشرات، كما تطرق لمؤشر رضا المرضى الذي تعمل عليه ادارة علاقات المرضى وإلى نوعية الأسئلة التي يقيم من خلالها الطبيب، مشيراً إلى بعض نتائج رضا المستفيدين والتي تجمع الكترونيا من قبل الوزارة، كما أكد على أهمية التوثيق في الملف الطبي كإجراء قانوني، وكذلك تطرق لنتائج دراسة اجراها أحد المستشفيات في نسبة مرور الأطباء على مرضاهم وأعطى في ذلك توجيهات لزملائه، وفي آخر اللقاء فتح حوار مع الدكتور الملحم، حيث اتسم بالتفاعل والود والثناء على أهمية القياس في العمل، وجاء اللقاء بتنظيم من ادارة الجودة ضمن انشطتها الدورية.
من جهة أخرى، أصدرت لجنة المخالفات للمنشآت الصحية الخاصة بصحة الاحساء مؤخرا عدة قرارات ضد بعض المنشآت الصحية الخاصة بالمحافظة، وذلك لمخالفتها نظام المؤسسات الصحية الخاصة وتمثلت بعض المخالفات : (العمل بترخيص منتهي - تقصير في العلاج - عدم وجود تسعيرة) والتي يعاقب عليها النظام، هذا ولقد بلغت تلك الغرامات أكثر من 200 ألف ريال منذ بداية العام الحالي.
وفي تصريح لمدير الشؤون الصحية الدكتور عبدالمحسن الملحم قال: «بأن هناك لجانا متخصصة تقوم بعمل زيارات تفتيشية على مدار الساعة، بهدف ضمان جودة الخدمة التي يقوم بها القطاع الخاص، والتأكد من قيامها بالأداء الصحيح تجاه خدمة المريض وذلك ضمن الدور والإشرافي والرقابي على القطاعات الصحية المختلفة، ومنها القطاع الخاص» بما يتوافق مع توجيهات حكومتنا الرشيدة ممثلة بمقام وزارة الصحة.
