المدينة المنورة - مروان قصاص:

استقبل أهالي المدينة المنورة خطوة أمين المدينة المنورة الجديد الدكتور خالد عبد القادر طاهر، حيث وجد الأهالي رابطاً في موقع الأمانة على الإنترنت، وروابط أخرى في وسائل التواصل الاجتماعي فيس بوك وتويتر، لتلقِّي الشكاوى من المواطنين، وكانت التوقُّعات الأولية أنه ربما تكون خطوة دعائية وليس لها فاعلية، ولكن تفاعل الأمانة السريع مع عدد من القضايا التي رفعها المواطنون عبر هذه البوابة، غيّر الصورة السلبية،

وتوقّع الكثير من أهالي المدينة أن تعزّز هذه الخطوة من التواصل بين الأمانة والمواطنين.

هذا وقد أكد مصدر مسؤول في الأمانة، أنّ هناك خطوات رائدة، مشيراً إلى أنّ سياسة الأمين الجديد تعتمد آليات التواصل وتقبل الشكاوى والعمل على حلِّها، كما لا حظ زوّار موقع الأمانة أنّ هناك استبيانات عن مدى رضى المواطنين على خدمات الأمانة، وهو ما أسهم في زيادة مساحة التفاؤل لدى الجميع.