أصدرت مجموعة الاتصالات السعودية تقريرها حول المسؤولية الاجتماعية الذي يعكس رؤية المجموعة ودورها في هذا المضمار، حيث حمل التقرير عنوان (مسؤوليتنا الاجتماعية 2011م). وقد وضعت الاتصالات السعودية إستراتيجيتها للمسؤولية الاجتماعية بتبني مشاريع مستقبلية تدعم فكر التنمية المستدامة مركزة مشاريعها على الإنسان وصحته وبيئته وتعليمه وتطوره. وحولت الشركة إستراتيجيتها إلى مبادرات للمسؤولية الاجتماعية من خلال ثلاثة محاور تشمل:

مسؤولية الشركة تجاه مجتمعها وذلك عبر عدة برامج تختلف في أنشطتها ومبادراتها، من خلال البرامج المباشرة المتعلّقة بمنتجات الشركة، وكذلك المشاريع التي تضمن الاستمرارية في خدمة المجتمع.

وكذلك مسؤولية الشركة تجاه موظفيها التي تتمثّل في مشاريع مستمرة لدعم الموظف وإيجاد بيئة عمل نموذجية، وتشجيع العمل التطوعي لدى الموظفين والاهتمام بأسرهم وذويهم بالإضافة إلى الابتكار والإبداع في المسؤولية الاجتماعية من خلال طرح الجديد من الأفكار الخلاَّقة في العمل الاجتماعي.