«الجزيرة» - حازم الشرقاوي

كشف تقرير حديث عن قيام هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بفرض عقوبات مالية مقدارها 96.4 مليون ريال على شركات الاتصالات وتقنية المعلومات، واشار التقرير الصادر أمس عن هيئة الاتصالات إلى صدور 7270 قراراً بإدانة هذه الشركات لمخالفتها نظام الاتصالات.

وأكد نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية المهندس سعد بن ظافر القحطاني ل(الجزيرة) على أهمية العقوبات التي تصدرها الهيئة لحماية المستخدم من بعض الأسعار والخدمات المضللة، مشيرا إلى أنه لم يطلع على طبيعة المخالفات التي صدرت ضدها هذه العقوبات.

وجاء بالتقرير: لقد ارتفعت خدمات الاتصالات المتنقلة في المملكة إلى 44.8 مليون اشتراك حتى نهاية عام 2009 بنسبة انتشار 175%، واشار التقرير إلى أن نسبة النمو في هذا القطاع بلغت 8% عن نهاية الربع الثالث، بنسبة نمو 25% عن نهاية عام 2008م.

وذكر التقرير أن الشرائح مسبقة الدفع تمثل 86% من إجمالي الاشتراكات في الاتصالات المتنقلة.

ووصف سعد بن ظافر القحطاني سوق الاتصالات المتنقلة بالتشبع، وفقا لتقرير هيئة الاتصالات حتى نهاية 2009، ويتوقع ان يكون وصل إلى 200% خلال هذه الأيام، وقال: خدمات الصوت وصلت لمرحلة التشبع في امريكا وأوروبا وكذلك في المملكة، موضحا أن أي مشغل جديد يفكر بالدخول في السوق سيواجه صعوبات ضخمة في ظل هذا التشبع الملموس.

ويؤيد القحطاني عمليات فتح السوق لتقديم كافة الخدمات في ظل عدم وجود مشغل مسيطر في المملكة، واضاف أن الاتصالات السعودية ما زالت مصنفة على أنها مسيطرة على السوق رغم أن الاتصالات المتنقلة وصلت للتشبع.

وحول الهاتف الثابت أوضح التقرير أنه وصل عدد الخطوط العاملة للهاتف الثابت بنهاية عام 2009م إلى حوالي 4.171 مليون خط، منها حوالي 3 ملايين خط سكني أي ما يمثل (72%) من إجمالي الخطوط العاملة، وبذلك تبلغ نسبة انتشار الهاتف الثابت بالنسبة للمساكن 67%. وعلى صعيد انتشار الإنترنت، نما عدد مستخدمي الإنترنت في المملكة من مليون مستخدم عام 2001م إلى حوالي 9.8 ملايين مستخدم بنهاية عام 2009م؛ بمتوسط نمو سنوي يقدر بحوالي 33%، وتقدر نسبة انتشار الإنترنت بحوالي 38.3% بين السكان. وحول النطاق السريع قال التقرير: لقد نما عدد الاشتراكات في خدمات النطاق العريض إلى حوالي 2.75 مليون اشتراك بنهاية الربع الرابع من عام 2009م، بنسبة نمو تعادل حوالي 106% عن نهاية عام 2008م. ووصلت نسبة انتشار خدمات النطاق العريض بالنسبة للسكان إلى حوالي 10.8%؛ كما بلغت نسبة انتشار النطاق العريض للمساكن في المملكة حوالي 32% في نهاية عام 2009م، (بافتراض أن 80% من التوصيلات السلكية و 25% من التوصيلات اللاسلكية هي للاستخدام المنزلي)، ويلحظ أن خطوط المشتركين الرقمية (DSL) تمثل حوالي 47% من مجموع الاشتراكات بخدمات النطاق العريض، فيما تمثل الخطوط اللاسلكية الثابتة والاتصالات المتنقلة ذات النطاق العريض حوالي 51% تقريبا. يشار إلى أن عدد الاشتراكات في خدمات النطاق العريض قد تضاعف 4 مرات منذ العام 2007م حتى نهاية عام 2009م.

أظهرت دراسة استخدام الإنترنت في المملكة التي قامت بها الهيئة للسنة الثانية للعام 2008م، أن اللغة العربية هي اللغة الأساسية المستخدمة في أنظمة التشغيل بين مستخدمي الحاسب الآلي في المملكة حيث ارتفعت نسبة استخدامها من 70% في عام 2007 لتصل إلى 76% في عام 2008. وتلقي هذه النتيجة الضوء على أهمية توفر المحتوى العربي على الشبكة العنكبوتية، بالإضافة إلى ضرورة توفر أنظمة التشغيل وتطبيقات تقنية المعلومات باللغة العربية.

وقد أوضح نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية أن المستقبل في قطاع الاتصالات هو للخدمات الجديدة المتعلقة بالبرود باند، النطاق العريض، الخدمات الترفيهية بمختلف أنواعها، مشيرا إلى أن الاتصالات السعودية تقود قطاع النطاق العريض في المملكة حيث يبلغ عدد مشتركي (DSL) في الاتصالات السعودية 1.4 مليون مشترك، والبرود باند 1.5 مليون مشترك.

وأضاف أن الشركة ستتميز في المرحلة المقبلة بتطبيقات حديثة تتعلق بطرح التليفزيون، والألعاب الجماعية عبر البرود باند.