وحي المستقبل
ولكم في اليابان أسوة يا شركة الاتصالات
د, عبد الله بن عبد العزيز الهابس*
|
في اليابان تقوم شركات الاتصالات هناك بوضع طرفيات مرتبطة بالانترنت في الأماكن العامة التي
يرتادها الناس لقضاء حوائجهم وتتاح الفرصة لكل فرد ان يستخدم الانترنت لمدة ساعة بدون مقابل،
بل ويمكن السماح للفرد باستخدام اكثر من ساعة اذا لم يكن هناك من ينتظر لاستخدام هذه الخدمة,
وهذا ان دل على شيء فإنما يدل على ان العالم يسير بسرعة البرق حيث ان الفرد يتوقع في كل
ثانية رسالة الكترونية (عرض من شركة، بحث، مؤتمر، منتج جديد,, الخ) وقد اشار بيل قيت في
كتابه المعلوماتية بعد عصر الانترنت ان طلاب احدى المدارس الابتدائية في مدينة ريفر سايد
الامريكية يحصلون على اكثر من 37 رسالة في اليوم الواحد,
ومما ينبغي التنبيه عليه ما اشارت اليه احدى الدراسات الحديثة بأن الرسائل الالكترونية سوف
تحل محل الرسائل الورقية وقد وفرت الشركات 4 مليارات دولار قيمة الورق والاقلام والملفات في
عام 1996م بعد ان تم استخدام الانترنت,
وفي امريكا تدرس شركة الاتصالات ادخال خدمة الانترنت في البريد بحيث تمكن الفرد غير القادر
على الاشتراك في الانترنت من استخدام الانترنت وقت الحاجة والرد على الرسائل ويكون ذلك بسعر
رمزي (سعر صندوق البريد),،
ومهما يكن من امر فليس الحديث عن الدول الأخرى ولكن ما دور شركة الاتصالات في التوعية
والتوجيه لخدمة الانترنت؟ هل يجب ان تقدم الخدمة المجانية؟ ولمن؟ ولماذا؟,
،- اعتقد ان الشركة يجب ان تفكر في الخدمات التالية:
،1 - تقوم شركة الاتصالات بتوفير طرفيات في اماكن البريد بحيث تتاح الفرصة لمن يريد استخدام
هذه الطرفيات وقت الحاجة فقط مثل بعض العمالة الراغبة باستخدام هذه الخدمة كذلك للافراد
الراغبين بمعرفة الجديد سواء في بريدهم الالكتروني ام في الأخبار العالمية,, الخ,
،2 - نظراً لأن شركة الاتصالات اصبحت ضمن القطاع الخاص فهي مطالبة بتقديم خدمات لأبناء هذا
البلد واعدادهم للمستقبل ونظراً لأننا حتى هذه اللحظة لم نسمع اي صوت من داخل وزارة المعارف
او رئاسة تعليم البنات لتقديم هذه الخدمة لطلابها فلماذا لا تبادر الشركة بتقديم هذه الخدمة
لطلاب المرحلة الثانوية بالمجان، او بسعر رمزي على الأقل اذا كان لابد من الدفع؟
،3 - اذا لم يكن هذا ممكناً فلماذا لا تفتح الشركة مراكز للتدريب في مختلف مناطق المملكة على
الانترنت وتكون مجانية للطلاب وخاصة للمرحلة الثانوية؟
،4 - واذا لم يكن هذا ممكناً فلماذا لا تفكر شركة الاتصالات باعادة تأهيل المتخرجين من
الجامعات من العاطلين عن العمل في مجال تقنية المعلومات عن طريق الدورات التدريبية؟
،5 - المهم الذي اريد ان اصل اليه ألا تكون هذه الشركة ربحية فقط وامل ان تفكر جديا في ان
تأخذ على عاتقها تقديم خدمة لاكبر عنصر فعال سوف يعتمد عليه البلد الا وهم الشباب,
،* مرة اخرى اكرر ما ذكرته حول حق المناطق المحرومة في الاستفادة من الانترنت، فلماذا لا تقوم
شركة الاتصالات بتوفير الخدمة في مقر الشركة في جميع مدن المملكة التي لم تشملها الخدمة في
المرحلة الاولى ويتم استخدام الاطباق (الدش) عبر الاقمار الصناعية ويمكن وضع حماية خاصة لكل
موقع؟,
،- ايضا هي دعوة للفنادق بوضع طرفيات مجانية (مع سعر الغرف يمكن حساب ذلك) حيث ان كبار الزوار
القادمين للمملكة للزيارة او للعمل لمدة ايام لن يكون لديهم الفرصة والقدرة بل لا حاجة
للاشتراك في الانترنت في المملكة لكل زائر,
،*جامعة الإمام محمد بن سعود الاسلامية
|
|
|
