 |
|
مشاهد مؤلمة من العراق.. |
تبكيني مثلكم مجموعة من المشاهد الدامية التي تسود الحياة اليومية في بلاد الرافدين..
تتكرر هذه المشاهد كل يوم بشكل استفزازي لكل مَنْ تدمع عيناه أمام ما يراه..
ويتواصل العرض أمامنا ليلاً وفي النهار بتحدٍّ سافر لمشاعر الناس ولعواطف المتابعين لما يجري في العراق..
يحدث هذا وكأنَّ الأمر لا يعني أحداً..
وكأنَّ مثل هذه الفواجع المؤلمة لا تهم كائناً من كان..
***
العراق الجريح إذاً أصبح أرضاً محروقةً..
كل موقع فيه هو اليوم مستباح ومعرض للأضرار من دون استثناء..
طالما كان هناك حجرٌ يتحرك..
أو ظلٌ لشبح يثير الانتباه أو الفزع..
وطالما أن هناك مقاومةً من العراقيين..
أو رفضاً لسياسات القوى المحتلة..
***
يبكيني سلوك مشين يمارسه السجّان بحق السُجناء العراقيين..
ومثله جريح يئن من الألم في بيت من بيوت الله، بينما يجهز عليه جندي يفتقر إلى أدنى درجات الشفقة والرحمة والتأدب بآداب قوانين أسرى الحرب..
يبكيني منظر شاب سوف يقضي بقية حياته معاقاً بفعل رصاصة غادرة من قناص قاتل..
ويبكيني منزلٌ هدمه المحتل بحجة تنظيفه من الأسلحة وعناصر المقاومة حتى ولو كانت حجتُه واهيةً ومجالَ شك..
***
أبكي لأمٍّ فقدت أبناءها..
وأب غاب ولن يعود إلى أهله..
أبكي متأثراً للأمن الذي فُقِد..
والحياة التي أصبحت جحيماً ..
وما مرَّ يومٌ دون أن أشعر بالألم والحاجة إلى البكاء على ما آل إليه الوضع في العراق..
***
لقد بشَّروا شعب العراق بالحرية والديمقراطية وحقوق الإنسان..
وأن عهداً جديداً سوف يطل على عراقنا وقد اكتسى بالنبل والأخلاق والفروسية..
وذكّروا هذا الشعب بأن العهد البائد قد انتهى وبنهايته انتهى الظلم والقتل والعذاب الذي كان..
وأن العراق سيكون النموذج والتجربة لعهد جديد يقوم على المساواة والعدل وحكم المؤسسات بديلاً لحكم الفرد..
***
وهاهو العراق اليوم..
تسوده الفوضى..
ويحكمه الحديد والنار..
ويتصرف بمقدراته أجنبيٌ محتلٌ..
وهاهو العراق اليوم يتحول إلى مستنقع كبير ملوث بالظلم والجبروت والتعدي على حقوق الإنسان..
***
ماذا بقي في العراق من مشاهد لا تبكي أحداً منا؟..
وهل ما نراه يمكن أن يوقف البكاء أو يُذكِّر بغير ذلك؟..
تمر بعض حوادثه اليومية أمام أنظارنا وتُخفَى بعضُها عنَّا، ويبقى ما نراه شاهداً على حجم المأساة التي يعاني منها هذا الشعب المنكوب وهذه الدولة التي ليس لها من خيار إلا أن تقاوم.
خالد المالك
|
|
|
|
تنويه واعتذار |
وقع خطأ في موضوع المنتدى للعدد الماضي من «مجلة الجزيرة»الذي دار موضوعه حول «إزالة الصفر من الجوال» حيث سقطت بعض المشاركات من الموضوع بشكل غير مقصود..
ونحن إذ نعتذر من قراءنا وأصحاب المشاركات الأعزاء لهذا الخطأ فإننا نعيد هنا نشر مشاركاتهم.. لذا وجب التنويه والاعتذار.
أسرة التحرير
* نورة محمد: ما قامت به شركة الاتصالات السعودية من إضافة صفر ثم عرض إبعاده برسوم يعد أمراً غير لائق وفيه إرباك للعميل وما كان ينبغي أن يحدث، لذا أقول لا مرحباً بالصفر، فهو لا أصل له ولا فصل.
*محمد العنيزان: الحقيقة أمر ما يسمى بالرقم الرديف من حق المشترك وينبغي ألا يضاف من الأول بالنسبة لأصحاب الرقم المتميز وإنما يضاف خمسة مراعاة لحقوق أصحاب الرقم المتميز وغيرهم، فالأولى أن تضاف خمسة ثم يقال: إذا أردت الصفر سنعطيك إياه والموضوع الثاني أن هذه ليست أول مرة تستغل فيها شركة الاتصالات عواطفنا، فلسنا أغبياء حتى نستغفل ولسنا أغنياء حتى نستغل، فقضية الرديف لو نظرنا الآن إلى الشركة التي ستأتي لاحقاً وغيرها من الشركات المنافسة ستجعل لكل واحد عشرة أرقام رديفة يعني هل معنى هذا أننا سنشتري سبعة أرقام رديفة من الشركات التي في الساحة، هذا أمر يحتاج لنظر وتعمق وجزاكم الله خيراً.
* ناصر البريش: إن شركة الاتصالات تستغفلنا في قضية الرقم الرديف، فهم يعلنون عن الرقم الرديف، إما أن تأخذ رقمك إذا كان مميزاً خصوصاً أو إذا لم يكن مميزاً وإلا سيأخذه غيرك، فأنت ملزم أن تأخذ هذا الرديف وتدفع الرسوم، ودائماً شركة الاتصالات تستغل الناس وتستدر جيوبهم لكي تأخذ الرسوم التي لا أول لها ولا نهاية.
وأهم شيء عند هذه الشركة أن تأخذ النقود فقط وثانياً بالنسبة للرقم الرديف فأنا ملزم أن آخذه حتى لا يأخذه غيري مثلاً وإذا ظل عندي شهراً وأنا استعمل الرقم الأول فمعنى هذا أنه يكون علي رسوم لمدة شهر أي هاتف جوال آخر عليه رسوم بدون ما استفيد منه، فهذا لعب على الناس ودائماً هذه الشركة تستغفلنا وتلعب بمشاعر الناس إن شاء الله ستأتي شركة ثانية وتكون أحسن منها طرحاً وأحسن منها رسوماً وسنذهب ونترك هذه الشركة غير آسفين عليها.
* سعود عبد الرحمن السبيعي: (شركة الاتصالات تمزمز) هذه الجملة أصدق وأكثر تعبيراً عن وضع شركة الاتصالات التي تتحين الفرص تلو الأخرى لتنقض على جيوبنا وتأخذ كل ما فيها، لأنه لا يوجد لديها رادع قانوني، بل هي تأكل الأخضر واليابس معاً دون هوادة وصفحة الصفر، بل سطر الصفر مجرد سطر من مجلدات تضم الاتصالات وتعسفها ونحن لسنا عندها إلا مجرد بطاقة.. طاقة تسحب من رصيدها متى ما أرادت ولن يوقفها إلا قانون رادع لها، أو منافسة قوية.
* محمد بن عبد العزيز بن محمد
اليحيى كاتب وناقد وإعلامي سعودي: الحقيقة لا أدري إلى متى تسير شركة الاتصالات السعودية في طريق وفي متاهات وفي تشعبات المواطن في غنى عنها، ما ندفعه مقابل تقديم خدمات سواء للهاتف الجوال أو الثابت أو حتى الهاتف بنظام الإسقاط أو نظام الراديو كلّها مبالغ ندفعها وتكلفة باهظة لا تتوازى ولا تتساوى مع ما تحققه الاتصالات من مبالغ كبيرة، حيث لو قارنا المكالمات في دولة الإمارات العربية المتحدة مثلاً تستطيع أن تتحدث بعد الساعة التاسعة بتخفيض يصل إلى 50% بغض النظر عن وقت الذروة أو خلافه، تخيلوا من الساعة التاسعة يعني الساعة العاشرة بتوقيت الإمارات يكون التخفيض 50% وفي جمهورية مصر العربية تستطيع أن تتحدث لمدة ثلاث دقائق بمبلغ زهيد لا يتجاوز مبلغ 10 جنيهات وفي دول كثيرة نجد تسهيلات ونجد الخدمات المطبقة داخل الجوال كلّها تأتي دفعة واحدة وبدون مقابل، بينما لدينا تتم الخدمات جزئية لكي يتم تحصيل أكبر مبلغ من المواطن.
الحقيقة ليس هناك أزمة في عدد المشاركين في الخطوط الهاتفية أو الثابتة وسنجد القسم الواحد على الأقل ثلاثة أجهزة جوال، بالإضافة إلى خطي هاتف إذا كان الدخل مضموناً حتى ولو كان بأسعار معقولة في متناول الجميع.
أما موضوع الصفر نكرر ونقول: إن الاتصالات السعودية مازالت تعيش في تناقض القرارات، بالأمس قالت: إن إضافة الخمسة ستكون بمبلغ 25 ريالاً، ثم بعد أن غطت مبلغاً كبيراً قالت: إن إضافة الخمسة بالمجان، لا أدري من هو المستفيد ولا أدري ماذا استفيد أنا كمتلقٍ للخدمة عندما أضيف الخمسة أو أضيف الصفر هل الحدث هو الكسب على حساب المواطن باسم الصفر؟ ماذا استفدنا هل أصبحت الخدمات سهلة؟ تخيل رسالة بالجوال ترسلها قبل أن تصل إلى بيتك وبعد أن تصل إلى بيتك وهي لم تصل، هذا حدث لي شخصياً بالأمس حين أرسلت رسالة ووصلتُ إلى البيت والرسالة لم تصل إلا بعد وصولي، إذا ما هو الدافع لهذه المبالغ وهذه الزيادات، ثم إن الهاتف الجوال في حي بدر بالشفا لا تستطيع أن تتحدث من داخل البيت ولا بد أن تصعد إلى السطح أو تجلس في مقدمة البيت أو خارجه بالضبط لكي تستمتع بالمكالمة، إذا ما هي قصة هذه الأصفار وهذه الخمسات وزيادة الصفر ثم الآن هل تريد خمسة ثم الأرقام المميزة الخدمة
المفروض أن تقدم إلكترونياً.. إذا ما تقوم به شركة الاتصالات السعودية مع المواطن لا يتناسب مع ما يعيشه العالم من تطور في التقنيات ومن تسهيل في الخدمات ومن رخص في الرسوم، نتمنى أن تتفاعل شركة الاتصالات وأن تشعر وتدرك معنى التفاعل الحقيقي مع الشركة القادمة اتحاد الاتصالات التي نتوقع أن تقدم خدمات لم تقدمها الاتصالات السعودية طوال مشوارها، لأن الشركات الأخرى التي تسعى لكسب العميل أو المشترك هدفها تقديم خدمات أفضل، وأتوقع إذا لم تتدارك الاتصالات السعودية نفسها فإن الجميع أو الغالبية سوف يستغنوا عن أرقامهم التابعة للاتصالات السعودية ويتجهون لاتحاد الاتصالات، نتمنى أن يعطى المواطن احتراماً في تقديم الخدمات وفي تسهيل الإجراءات والله الموفق.
* نواف الأحمد: ليس من حق شركة الاتصالات إضافة هذا الصفر ، وبعد ذلك تعرض تغييره إلى الخمسة ، ولكن نظير مبلغ مالي ، والأعذار الواهية لهذه الشركة بخصوص الإقدام على هذه الخطوة أولاً إضافة الصفر بحجة استقطاب عدد من أرقام المشتركين الجدد ، ثم بعد ذلك تتضح الرؤية التي كانت متوقعة من غالبية المشتركين ، وهي إمكانية تغيير الصفر بالخمسة ولكن برسوم شهرية .. وقد أقدمت هذه الشركة على هذه الخطوة في وقت كان من الواجب فيه زيادة ثقة العميل فيها وليس العكس ، حيث ان الشركة الجديدة قادمة والمنافسة ستكون كبيرة.
* نورة الدوسري : تضارب في القرارات ليس من صالح شركة الاتصالات ، فالعميل بهذا الأسلوب لن يثق بالشركة سابقاً قالت : إن إضافة الخمسة ستكون بمبلغ 25 ريالاً ، ثم بعد ذلك أي بعد أن غطت مبلغاً كبيراً قالت ان إضافة الخمسة بالمجان لا أدري من المستفيد وهل هذا هو احترام الشركة للعميل ، تحسب حساباتها ومكاسبها دون الرجوع إلى تأثير ذلك على المواطن الذي أصبح لا رأي له في الموضوع إطلاقا ، ومن الغريب أنه أحياناً ترسل رسالة إلى تليفون المنزل عن طريق المسج فتكتشف أنه تم خصم 50 هلله من حسابك وهل تليفون المنزل استقبل الرسالة وهذا حدث لي شخصياً.
.....
الرجوع
.....
|
|
|
|
