|
مشاكل الأجهزة الجديدة قد تكون من التركيب
|
خالد عبدالرحمن البكر*
- اشتريت جهازا جديدا بمواصفات حديثة معالج-641 Pentium-4 سرعته 3.2GHz، وأول مشكلة صادفتني هي أن الجهاز بدون سابق إنذار يعيد تشغيل نفسه، وحدث هذا مراراً وأفقد الكثير من العمل خصوصا إذا كنت أتصفح الانترنت أو اعمل على أكثر من برنامج، والمشكلة الثانية هي أن نوافذ المتصفح التي تنفتح بواسطة الضغط على الروابط من المواقع تأتي بحجم صغير وليست بكامل الشاشة، أما المشكلة الثالثة فهي أن قوائم الأوفيس والمتصفح على الرغم من تحديدي طلب قوائم منسدلة إلا أنها دائماً تأتيني مختصرة وفي آخرها سهم، والمشكلة الرابعة والأخيرة اختفاء صوت الماسنجر ففي البداية كان هناك صوت لكنه الآن غير موجود، وقد راجعت إعدادات الصوت في الجهاز و(الماسنجر بلس) وكلها تعمل لكن لا يصدر أي صوت عند دخول أحد أصدقائي أو إرسال رسائل فورية
بريد الكتروني
- مع ترحيب صفحة (دكتور.كوم) بكل قرائها الأعزاء، يسرنا الإجابة عن الرسالة الواردة المتضمنة مشكلات عدة منها مشكلة جهاز الكمبيوتر المزود بمعالج Pentium-4 بمنتج رقم 641والذي يعمل بتردد سرعة 3.20GHz ويتضمن ذاكرة مخبأة Cache Memory بسعة 2MB وبناقل نظام 800MHz مع دعمه لتقنية الخطوط الثنائية Hyper- Threading نبارك للأخ السائل شراء هذا الجهاز الذي يعتبر من الأجهزة القوية خاصة اختيار المعالج المذكور، وبالنظر للمشكلة الأولى وهي أن جهاز الكمبيوتر يقوم بإعادة التشغيل Restart تلقائياً نشير إلى أن هذه المشكلة تحدث غالباً بسبب ارتفاع درجة حرارة المعالج Processor وبما أن الجهاز جديد فيبدو أن هنالك خطأ في تركيب المشتت الحراري HeatSink على المعالج - وهذا ما أشرنا إليه مرات عدة في أعداد سابقة من هذه الصفحة أن معظم باعة الأجهزة المحلية يتبعون طريقة خاطئة تتمثل بتركيب المشتت مباشرة دون نزع الملصق الواقي الذي يقع تحت سطح المشتت الحراري لهذا ننصح بإعادة فتح الجهاز والتأكد من عملية تركيب المشتت الحراري وإزالة الملصق منه.
وإذا لم يكن كذلك، ننتقل إلى الاحتمال الثاني للمشكلة وهو تركيب مكونات الكمبيوتر Hardware على مغذي طاقة كهربائية Power Supply سيئ الصنع ذي قدرة كهربائية بسيطة، وهذا ما تعانيه معظم الأجهزة التي يتم تركيبها على صناديق كمبيوتر Cases رخيصة الثمن.
فالمعالجات الحديثة تتطلب مغذي طاقة كهربائية ذي قدرة لا تقل عن 450Watt حيث يتضح ذلك من خلال الملصق المثبت على مغذي الطاقة.
وبشكل عام، ننصح دائماً القراء الأعزاء الذي يشترون أجهزة كمبيوتر حديثة متضمنة معالجات سريعة كالتي تنتجها شركة INTEL وشركة AMD إلى استبدال المشتتات الحرارية Heatsinks المرفقة مع المعالجات الأصلية بأخرى من شركات متخصصة بمجال التبريد مع ملاحظة أن يكون المشتت مصنوع بالكامل من معدن النحاس الخالص Pure Copper وذا قاعدة نحاسية تلتصق بشكل مباشرة بالمعالج ومن أشهر منتجي المشتتات الحرارية شركة Zalman وموقعها: www.zalman.co.kr
وشركة Thermaltake
وموقعها: www.thermaltake.com.
أيضاً من المستحسن اختيار صندوق Case كبير الحجم يتضمن مراوح عديدة للتهوية الجيدة داخل الصندوق لسحب وتفريغ الهواء الداخلي بما يضمن للمكونات المادية Hardware's كالقرص الصلب Hard Disk والذاكرة RAM ...إلخ خفض الحرارة وإطالة عمرها الافتراضي.
أما بالنسبة للمشكلة الثانية المتعلقة بفتح النوافذ Windows لأي برنامج مثل برنامج المتصفح Internet Explorer نفيد أن نظام التشغيل Windows يتعامل مع مساحة أي نافذ تم فتحها وإغلاقها مباشرة Close ونرى أن حل هذه المشكلة يستلزم التعامل المباشر مع نظام التشغيل وليس عبر سطور هذه الصفحة.
وانتقالاً للمشكلة الثالثة عن قوائم برنامج Microsoft Office نفيد بأن التحكم بها يتم من خلال الانتقال إلى قائمة (أدوات - تخصيص) Tools- Customize والانتقال لقائمة (خيارات Options) ووضع علامة الصح أمام خيار (إظهار القوائم كاملة دوماً) Always show full menus وحول ما ورد عن مشكلة اختفاء الصوت Sound في برنامج MSN Messenger وبما أن الصوت يعمل بشكل سليم في نظام التشغيل Windows XP نستدل على أن المشكلة تنحصر بالبرنامج نفسه.
لذلك ننصح أولاً بتحميل آخر إصدار للبرنامج وهو 7.5 MSN Messenger وذلك بالانتقال لموقعه على العنوان:
http://messenger.msn.com
وبعد التحميل وتثبيت البرنامج الانتقال مباشرة لقائمة أدوات - إعداد الصوت والفيديو Tools-Audio and Video setup حيث يمكن عبر هذه الصفحة إجراء اختبار للصوت والميكروفون.
* ما هو أشهر برنامج لمكافحة ملفات التجسس؟
وهل برنامج ashampoo AntiSpyware guard جيد؟
محمد علي
- بما أن برامج مكافحة ملفات التجسس SpyWare التي تضعها مواقع شبكة الإنترنت كثيرة، يصعب علينا عبر هذه الصفحة تحديد أفضلها، لكن نشير إلى وجود مواقع متخصصة بتقييم تلك البرامج، وإجراء عليها اختبارات تقنية توضح أفضلها حسب تجارب مختصين بهذا المجال، ومن ذلك ننصح بزيارة موقع: www.toptenreviews.com
والذي يتضمن نتائج اختبارات عن مجالات البرامج بما فيها برامج مكافحة التجسس، ونشير كذلك إلى قوة برنامج ٍScan Spyware وموقعه: www.scanspyware.net
حيث إنه من البرامج القادرة على كشف ملفات التجسس التي تزرعها البرامج ومواقع شبكة الإنترنت داخل أجهزة الكمبيوتر ويتميز البرنامج بالتحديث المتجدد عبر موقع الشركة المنتجة، وأيضاً، وبمناسبة الحديث عن هذه البرامج نشير كذلك إلى برنامج The Cleaner وموقعه: www.moosoft.com ومهمته الكشف عن ملفات أحصنة طروادة Trojan Horse.
وأما عن برنامج Ashampoo AntiSpyware guard فهو من البرامج الجيدة بالرغم من وجود برامج أقوى منه، وقد ورد ضمن موقع: www.anti-virus-software.com كإحدى برامج مكافحة ملفات التجسس.
albkr2000@hotmail.com
.....
الرجوع
.....
|
|
|
|
توجه جميع المراسلات التحريرية والصحفية الى
chief@al-jazirah.com عناية رئيس التحرير
توجه جميع المراسلات الفنية الى
admin@al-jazirah.com عناية مدير وحدة الانترنت
Copyright 2002, Al-Jazirah Corporation, All rights Reserved
| 