في إطار الجهود المتواصلة الرامية إلى الارتقاء بصناعة الاتصالات بمنطقة الشرق الأوسط ودعم مسيرتها ونموها، أعلنت كل من صن مايكروسيستمز الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وشركة (أنظمة الكمبيوتر المتكاملة العالمية)، المزوّد الرائد بحلول تقنية المعلومات المُدمجة وخدمات البرمجيات بمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا وشريك مميز لشركة صن، عن إطلاق حزمة حلول متقدّمة تعمل على تمكين شركات الاتصالات العاملة في المنطقة من تقديم خدمة متميزة لأكثر من 25 مليون مشترك بطريقة فعالة وبتكلفة مُجدية.

وتشمل حزمة الحلول الجديدة المتقدّمة نظامَ الفواتير وخدمة العملاء الذي طورته شركة (أنظمة الكمبيوتر المتكاملة العالمية) والمعروف باسم TABS وتقنية الخوادم والحلول التخزينية من صن مايكروسيستمز. وقد حققت هذه الحزمة أدائية وتدرجية فائقة وغير مسبوقة حين تفوقت على كافة الحلول السابقة في اختبارات معيارية صارمة أجريت مؤخراً. وفي هذا الصدد قال أوليفييه شالير، مدير تطوير أعمال صناعة الاتصالات بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في صن مايكروسيستمز: (قطعت صناعة الاتصالات بمنطقة الشرق الأوسط شوطاً واسعاً حتى وصلت إلى مرحلة مهمة في ظلِّ وجود شركات مشغلة للخدمة تدير مجموعة موسَّعة من العملاء يصل عددهم إلى ملايين المشتركين؛ وعليه فإن التقنية الداعمة لشبكات هذه الشركات يجب أن تواكبَ التحديات المرتبطة بتقديم خدمة فائقة لملايين العملاء في الوقت نفسه). وتمكن حزمة الحلول المشتركة من صن مايكروسيستمز وشركة (أنظمة الكمبيوتر المتكاملة العالمية) شركات الاتصالات من نشر نظام الفواتير وخدمة العملاء TABS وإدارته بالشكل الأمثل من أجل توفير عقود العملاء الجُدد وتلبية متطلبات العملاء الحاليين وإنجاز الدفعات الشهرية. وتعمل الحلول البرمجية على خوادم صن فائقة الأدائية على أن تتمّ عملية تخزين كافة البيانات الناجمة عن التطبيقات وحمايتها بشكل كامل من قبل حلول صن التخزينية. من جهته، قال محمد خفاجي، مدير التسويق- صناعة الاتصالات في شركة (أنظمة الكمبيوتر المتكاملة العالمية): (التقنية الفائقة والمتقدِّمة من أهمِّ المقوِّمات التي تمكن الشركات المزوِّدة بخدمات الاتصالات في المنطقة من أن تكون أكثر تنافسية مع الشركات العالمية. وكانت الغاية المنشودة من إجراء التجربة المعيارية على حزمة الحلول المشتركة من شركة أنظمة الكمبيوتر المتكاملة العالمية وصن مايكروسيستمز أن نثبتَ أن شركات الاتصالات الشرق أوسطية تستثمر في الحلول الملائمة بُغية توفير خدمة فائقة لقاعدة عملائها من المشتركين الذين يتجاوز عددهم 25 مليون مشترك، بل إنها تخطط لتعزيز قدرتها الاستيعابية وتدرجية حلولها لقبول المزيد من المشتركين مع تزايد الطلب في المنطقة على خدمات الاتصالات).