حصلت إدارة تقنية المعلومات بالزامل للصناعة على شهادة المنظمة العالمية للمقاييس الأيزو 20000 في مجال تقنية المعلومات، لتكون بذلك إحدى أربع شركات في منطقة الشرق الأوسط تحصل على هذه الشهادة. وتم منح هذه الشهادة الدولية من قبل شركة Det Norske Veritas، المتخصصة في مجال التدقيق والمراجعة على المواصفات العالمية ومقرها النرويج، كما تم اعتمادها من قبل منتدى إدارة خدمات تقنية المعلومات (itSMF).

وأشار زكي صباغ مدير إدارة تقنية المعلومات بالزامل للصناعة إلى أنهم يقدمون خدمات وحلول تقنية المعلومات المتكاملة والخدمات المساندة لها لموظفي قطاعات الزامل للصناعة ومورديهم في المملكة العربية السعودية, موضحاً أن شهادة الأيزو 20000 تعد أول مواصفة عالمية موجهة نحو إدارة خدمات تقنية المعلومات، كما تشير للالتزام المستمر بأعلى معايير أمن وسلامة المعلومات في المنشأة، إضافة إلى إتباع سياسة التطوير والتحسين المستمر للجودة في مجال إدارة خدمات المعلومات.

ولفت صباغ إلى أن إدارة تقنية المعلومات بالزامل للصناعة قد أظهرت كفاءة متميزة في تصميم وتطبيق واستخدام أفضل الإجراءات المتعلقة بإدارة خدمات تقنية المعلومات والعمليات الإلكترونية ضمن قطاعات الشركة وخارجها، وذلك تلبية للمعايير الخاصة بشهادة الأيزو للجودة، مضيفاً أن الشركة تقوم بإدارة خدمات تقنية المعلومات في قطاعات الزامل للصناعة الإقليمية والعالمية، والتي تشمل الزامل للحديد، ومكيفات الزامل، والزامل للزجاج، والشركة العربية للمواد العازلة من الفيبرغلاس المحدودة.

وقال صباغ: (إن حصولنا على هذه الشهادة هو إنجاز كبير واعتراف بالجهود والمبادرات العديدة التي يبذلها موظفو إدارة تقنية المعلومات بالشركة في سبيل التميز والعمل على التحسين والتطوير بشكل مستمر، كما تعكس دافعنا القوي والدائم لتقديم أفضل الخدمات في مجال تقنية المعلومات طبقاً للمعايير العالمية لجميع قطاعات الزامل للصناعة).

وأضاف قائلاً: (لقد مكنت الخبرات التقنية والاستثمار في الحلول التقنية المتطورة إدارة تقنية المعلومات بالزامل للصناعة من تقديم الدعم والمساندة للشركة خاصة مع توسع قاعدة عملائنا حول العالم، فيما تواصل الإدارة تقديم المنتجات المتميزة والخدمات المتكاملة للموظفين على المدى الطويل، وستساهم هذه الشهادة الجديدة في تحسين نوعية الخدمات المقدمة، ورفع مستوى الأداء في التعاملات الإلكترونية ضمن قطاعات الشركة، وتعزيز المبادرات المتعلقة بسلامة وأمن أنظمة تقنية المعلومات).