أثناء تصفح الإنترنت، كثيراً ما تظهر فجأة على شاشة الكمبيوتر نافذة فرعية تتضمن تحذيراً من برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على الجهاز.

وهناك أسباب عديدة لهذه النوعية من التحذيرات التي تظهر على الشاشة من بينها أن يكون صاحب الموقع الذي يتصفحه المستخدم يحاول التسلل إلى الكمبيوتر أو تنزيل برنامج من برامج التجسس على الجهاز.

وأفضل تصرف يمكن اللجوء إليه في هذه الحالة هو إغلاق صفحة المتصفح على الفور لتجنيب الكمبيوتر أي مشكلات قد يتعرض لها بسبب هذا الموقع المشبوه.

ويراعى كذلك أن الملفات المرفقة بالبريد الإلكتروني هي أول مصدر من مصادر فيروسات الكمبيوتر والبرامج الضارة، ولذلك ينصح بتوخي الحذر عند تلقي أي رسالة إلكترونية من مصدر مجهول ولا سيما إذا كانت الرسالة تؤدي إلى ظهور نافذة حوارية بعنوان (ران).

وللوقاية من فيروسات الكمبيوتر، يتعين تنزيل برنامج جيد لمكافحة الفيروسات وتحديثه باستمرار عبر شبكة الإنترنت وضبطه للعمل تلقائياً بمجرد تلقي رسالة بريد إلكتروني.