أظهرت دراسة نشرت مؤخراً أن الشركات الصغيرة التي ليس لديها إمكانات لتخصيص قسم خاص بتقنية المعلومات تكون معرضة للمخاطر بصورة أعلى من الشركات الكبيرة، لأن الشركات الصغيرة تفتقر إلى المصادر والعمالة القادرة على صيانة الحلول الأمنية المعقدة، كما أن موظفيها عادة لا يتلقون التعليم الأمني في مجال التقنية مما يعرضهم إلى مخاطر أثناء تعاملهم مع شبكة الإنترنت.

وقد نشرت شركة (ترينت ماكرو) تلك الدراسة بعد أن قامت بفحص عادات التصفح لأكثر من ألف وستمائة موظف في بريطانيا وألمانيا واليابان والولايات المتحدة، وخلص الباحثون إلى أن الموظفين في تلك الشركات الصغيرة يكونون أكثر ميلاً نحو تفحص بريدهم الإلكتروني الشخصي بدون اتخاذ إجراءات الحماية ضد الهاكرز، وكذلك تنزيل وتشغيل الملفات التنفيذية وإجراء عمليات الشراء عبر الشبكة العنكبوتية.

وتعزو دراسة شركة (تريند ماكرو) الكثير من تلك الممارسات إلى نقص الدعم والتوعية الفنية للعاملين بتلك المؤسسات الصغيرة، والتي عادة ما تكون أقل مقدرة مقارنة بالشركات الكبرى على توظيف أطقم فنية تعمل من داخل الشركة على مدار الساعة لمعالجة أية مخاطر أمنية فور حدوثها.

ويقول ستيف كوان المدير العام التنفيذي لوحدة الأعمال بشركة تريند ماكرو: (هذه النتائج تخبرنا أن الشركات الصغيرة عادة ما تفتقر إلى المصادر والعمالة لصيانة الحلول الأمنية المعقدة، ولكن تلك الشركات لا تزال بحاجة إلى أمن شامل وفعال في مواجهة المخاطر المتعددة المتعلقة بالتعامل مع شبكة الإنترنت، تلك المخاطر التي يمكن أن تهدد شبكاتهم الداخلية ووضع أعمالهم في مواجهة المخاطر).

وقد وجدت الدراسة أن هجمات الاصطياد phishing كانت الأكثر تهديدًا لشركات المملكة المتحدة، حيث تعرض ما يقرب من نصف مستخدمي حاسبات تلك الشركات إلى هجمات اصطياد في السنوات الماضية، كما أظهر الاستقصاء الذي أجرته الدراسة أن 32% من موظفي الشركات الصغيرة في المملكة المتحدة قاموا بتنزيل وتشغيل ملفات تنفيذية في السنوات الماضية، في حين أن مستخدمي المملكة المتحدة واجهوا نسبة متوسطة من البريد المتطفل (سبام) مقارنة بنظرائهم في ألمانيا والولايات المتحدة، بالرغم من أن النسبة لا تزال (عالية جداً) للجميع، فقد أظهرت الدراسة أن 80% من المستخدمين في الشركات الصغيرة بالمملكة المتحدة يتلقون بريداً متطفلاً، في حين كانت النسبة 83% في ألمانيا و82% في الولايات المتحدة وجاءت اليابان على القمة من حيث تعرضها لأقل نسبة من البريد المتطفل بنسبة 73%.

وقد أظهرت الدراسة أن مستخدمي الشركات الصغيرة في كل من بريطانيا والولايات المتحدة أكثر حنكة فيما يتعلق بالحفاظ على سرية المعلومات وانتهاك خصوصيتها، مقارنة بالدول الأخرى، بالرغم من أنهم لا يزالون متأخرين مقارنة بموظفي الشركات الكبرى، فقد كان موظفو الشركات الصغيرة ببريطانيا أكثر قدرة على تحديد المعلومات السرية الخاصة بشركاتهم من نظرائهم في الدول التي شملتها الدراسة.