بدأ برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية التواصل مع الجهات الحكومية لإطلاعها على الوضع الراهن فيما يخص أتمتة أعمال الاتصالات الإدارية وأرشفة الوثائق وذلك لمعرفة مدى جاهزية الجهات الحكومية في هذا الجانب.
وتضمنت خطة عمل فريق التواصل إعداد استبيان إلكتروني لتتمكن الجهات الحكومية من تعبئته وإرساله بشكل إلكتروني. وتهدف هذه الاستبانه إلى جمع معلومات عن مدى توفر أنظمة الاتصالات الإدارية وأرشفة الوثائق والمعاملات داخل الأجهزة الحكومية. ويأتي ذلك استعدادا للتحضير للمرحلة الأولى من مشروع المراسلات الحكومية الإلكترونية الهادف إلى توفير البنية التحتية الآمنة واللازمة لتمكين الجهات الحكومية من تراسل وتبادل المعاملات والوثائق الإلكترونية فيما بينها بشكل سريع وآمن. ومن الفوائد المرجوة من هذا المشروع تحفيز الجهات الحكومية على التحول إلى بيئات رقمية لا ورقية، وسرعة توصيل المعاملات الحكومية فيما بين الجهات وبالتالي زيادة سرعة إنجازها وتقليص عدد المعاملات التالفة أو المفقودة.
