دشنت وزارة الشئون الاجتماعية مع شركة الاتصالات السعودية المرحلة الثانية من مشروع الأعمال الإلكترونية المتمثل في الربط الآلي عالي السرعة بالألياف البصرية بين وكالة الوزارة للرعاية والتنمية الاجتماعية وفروعها المنتشرة في مختلف مناطق المملكة بما فيها الجمعيات الحيوية.
وتشمل المرحلة الثانية من المشروع على جملة من المنجزات أبرزها الربط المباشر عن طريق الألياف البصرية عالية السرعة 165 ميجابايت والتي ستسهم في استيعاب جميع مراحل الأعمال الإلكترونية بين فروع الوزارة وتهيئة البنية لاستقبال أبراج الحكومة الإلكترونية وإكمال متطلبات الربط مع الجهات الحكومية الأخرى كما اشتملت هذه المرحلة على إكمال جميع متطلبات الحاسب الآلي لمائة وثمانية وعشرين فرعاً من فروع الوزارة وتأسيس وتفعيل 138 دائرة رقمية عن طريق الاتصالات السعودية لربط تلك الشبكات مع مركز المعلومات بوكالة الوزارة للرعاية والتنمية الاجتماعية.
الجدير بالذكر أن من متطلبات هذه المرحلة التي تم إنجازها إكمال تطبيقات الأعمال الإلكترونية لجميع الإدارات في الوكالة مثل الإدارة العامة لرعاية المعوقين وتأهيلهم وإدارة الإعانات بالإدارة العامة لرعاية الأيتام والإدارة العامة لرعاية الأحداث وذلك لتمكين الوزارة وفروعها من إدارة أعمالها إلكترونياً وآلياً بدون ورق.
ووفق هذه المرحلة سيتم تقديم خدمات الوزارة للمعوقين والأيتام والأسر الحاضنة آلياً عن طريق فروع الوزارة في جميع مناطق المملكة مثل خدمات التأهيل والإعانات الاجتماعية وصرف الأجهزة الطبية والوسائل المعينة, وأن عملية الربط مع الجهات الحكومية والخاصة قد بدأت من خلال المركز الوطني بوزارة الداخلية وشركة الراجحي المصرفية للاستثمار.