جاء إنشاء الغرفة التجارية الصناعية بالرياض لمشروع البوابة الإلكترونية كنتيجة للحاجة الماسة لواجهة إلكترونية تسهم في تعزيز الخدمات التي تقدّمها الغرفة لمنتسبيها وتوصيل المعلومات لطالبها بأسرع وقت ممكن وعلى أكبر قدر من الدقة, من مختلف الجهات بأقل كلفة ممكنة.

فقد تحوَّلت إلى غرفة إلكترونية من خلال الطلب المتنامي من قبل زوار الموقع على تلبية متطلباتهم إلكترونياً، وتمثّلت الخدمات الأكثر طلباً في خدمة البحث عن المنتسبين ووصل الطلب عليها إلى أكثر من مليون طلب وزيارة، يليها خدمات طلب المعلومات، طلب الاستشارة، طلب وظيفة، نماذج تدريب وطلب تفاصيل عن بنك المعلومات الاقتصادية، الفرص التجارية (دليل الإجراءات، المناقصات، الأنظمة واللوائح)، خدمة المناسبات، وأخيراً طلب البحث عن المعدات وقطع الغيار من مركز المعدات التابع للغرفة.

وتقدّم البوابة الإلكترونية العديد من الخدمات الإلكترونية المهمة لمنتسبي الغرفة ولرجال وسيدات الأعمال والمستثمرين من داخل المملكة وخارجها, باللغتين العربية والإنجليزية, من أبرزها عمليات الدفع الإلكتروني لرسوم تجديد الاشتراك والرسوم الأخرى وذلك عن طريق بطاقات الائتمان والصراف وذلك من خلال أكثر من 700 عملية دفع إلكتروني, وهذا النظام يطبِّق لأول مرة على مستوى الغرف التجارية الصناعية وتعتبر غرفة الرياض أولى الغرف السعودية التي تطبِّق نظام الدفع الإلكتروني، ووجد تجاوباً كبيراً من منتسبي الغرفة من رجال وسيدات الأعمال. ويشتمل الموقع أيضاً على عدد من القواعد والصفحات تضم قاعدة إجراءات التسجيل والتراخيص وقواعد البيانات, وصفحة غرفتي والرسائل الإخبارية والرسائل القصيرة وهناك خدمات إلكترونية متخصصة للمنتسبين على وجه التحديد, منها تسجيل المنتسبين الجدد، وتحديث بيانات المنتسبين وإلغاء التوقيع، بالإضافة إلى الاستفادة من خدمات التصاريح التجارية وتصاريح التخفيضات وإعادة التصدير، إضافة إلى العديد من الخدمات المقدّمة لطالبي الاستشارات القانونية والتدريب والتوظيف عبر مراكز الغرفة.

ووفقاً للتقرير السنوي الذي أصدره مركز المعلومات بالغرفة عن العام 2006م، فإن أكبر عدد من الزائرين للموقع خلال ذلك العام كان من المملكة، إذ وصل عددهم إلى 80% من إجمالي عدد الزائرين وبعدد زيارات وصل إلى 3148488 زيارة، وجاءت الولايات المتحدة الأمريكية في المرتبة الثانية بنسبة 16% وبعدد زيارات وصل إلى 638395 زيارة، تلتها كل من تركيا والإمارات العربية المتحدة ثم المملكة المتحدة في المرتبة الخامسة.

وبلغ متوسط عدد زوار الموقع نحو 464 زائراً في الساعة وما يزيد على 11150 زائراً خلال اليوم الواحد, وسجّل شهر ديسمبر من العام نفسه أكبر عدد للزائرين للموقع بواقع 502036 زائراً, فيما كان شهر إبريل، هو الأقل من حيث عدد الزوار بواقع 112339 زائراً.