أكدت الاتصالات السعودية أن استثماراتها في تطوير شبكاتها المختلفة والتي سوف تساهم في الرفع من كفاءة التعاملات الالكترونية الداخلية والخارجية خلال السنوات الخمس القادمة تقدر بمليارات الريالات، وذلك من منطلق دورها الوطني كشركة رائدة ومزودة للبنية الأساسية لشبكات المعلومات، وامتداداً للخدمات الالكترونية التي تطرحها الشركة لاستيعاب الخدمات المتطورة مثل خدمات مكالمات الفيديو المرئية والاتصال السريع بالانترنت والخدمات التفاعلية لقطاع المنازل والأفراد، علاوة على تقديمها خدمات متطورة لقطاع الأعمال والجهات الحكومية من خلال إنشاء شبكة رقمية متطورة تعتمد على تقنية بروتوكول الانترنت والجيل القادم من الشبكات.
الجدير بالذكر أن الاتصالات السعودية من أهم الجهات التي تقدّم البنية الأساسية للتعاملات الالكترونية من خلال شبكتها الالكترونية المترامية الأطراف لقواعد البيانات وخدمات الانترنت الدولي والوطني التي تمكن من ربط كافة العملاء بخدمات الانترنت.
كما أن الاتصالات السعودية تملك شبكة عملاقة للتعاملات الالكترونية حيث بلغت أطوال شبكة الألياف البصرية أكثر من 80 ألف كيلو متر والشبكة النحاسية أكثر من 200 ألف كيلو متر, وسوف تستفيد الشركة منها في تقديم الخدمة داخلياً وخارجياً لتوفير البنية الأساسية للتعاملات الالكترونية الحكومية التي ستدعم العديد من البرامج الوطنية، وفي مقدمتها برنامج البنية الأساسية للمفاتيح العمومية للتحقّق من الهوية والتواقيع الالكترونية (PKI).