سامسونج تفشل في إرضاء عملاء الهواتف المحمولة المزوَّدة بآلات تصوير
|
كشف استطلاع رأي نشرت نتائجه صحيفة كورية جنوبية فشل هواتف سامسونج الكورية الجنوبية المزودة بآلات تصوير في الحصول على رضا العملاء مقارنة بهواتف الشركات الأخرى.
ونقلت وكالة يونهاب الكورية الجنوبية عن الدراسة التي أجرتها مؤسسة ماركتنج إنسايت الكورية الجنوبية التي شملت 10854 عميلاً ممن اشتروا هواتف مزودة بآلات تصوير منذ ستة أشهر القول: إن العملاء أشاروا إلى أن هاتف (إني كول) الذي طرحته سامسونج هو أكثر الهواتف من هذا النوع إثارة للإحباط؛ حيث وجدوا 832 مشكلة في كل 100 هاتف من هذا الطراز. ويبلغ متوسط عدد المشكلات في الهواتف المزودة بآلات تصوير 807 مشكلات لكل 100 هاتف.
يُذكر أن الأرقام الحكومية في كوريا الجنوبية تشير إلى أن 37 مليون كوري جنوبي من إجمالي عدد السكان البالغ 48 مليون نسمة يمتلكون هواتف محمولة.
.....
الرجوع
.....
|
|
|
|
توجه جميع المراسلات التحريرية والصحفية الى
chief@al-jazirah.com عناية رئيس التحرير
توجه جميع المراسلات الفنية الى
admin@al-jazirah.com عناية مدير وحدة الانترنت
Copyright 2002, Al-Jazirah Corporation, All rights Reserved
|