رسيني الرسيني

في ظل التحديات التي تواجهها بعض شركات التأمين من ضعف الملاءة المالية وزيادة الخسائر المتراكمة في سوق يشهد مرحلة متسارعة تتسم بارتفاع متطلبات رأس المال وزيادة توقعات العملاء، يبرز الاندماج كأحد الحلول التي تلجأ إليها بعض الشركات لتعزيز ملاءتها المالية وتوسيع حصتها السوقية وتقوية مركزها التنافسي.

إلا أن النظر إلى الاندماج باعتباره الحل الوحيد أو الخيار الأوحد يجعل الصورة غير مكتملة، فالتحديات التي تواجه السوق ليست مالية بحتة ولا تتعلق بعدد الشركات فقط، بل تمتد إلى جودة الإدارة ونوعية المنتجات وكفاءة العمليات وقدرة الشركات على خلق قيمة حقيقية ومستدامة.

يعتقد البعض أن كثرة شركات التأمين في السوق السعودي قد تكون سببًا في تشتت الجهود وضعف الربحية وانخفاض الكفاءة. غير أن مقارنة بسيطة مع الأسواق العالمية تكشف أن هذا الاعتقاد ليس بالضرورة دقيقًا.

ففي الولايات المتحدة مثلًا يوجد أكثر من 5000 شركة تأمين تعمل بكفاءة، وفي المملكة المتحدة أكثر من 300 شركة تأمين، وما تزال من أكثر الأسواق نضجًا. أما الأسواق المشابهة لنا مثل الإمارات تضم 62 شركة. هذه المقارنات مع سوقنا الذي لا يتجاوز 30 شركة تأمين تؤكد أن كثرة الشركات ليست مشكلة بحد ذاتها، وأن عدد الشركات ليس العامل الرئيس الذي يحدد قوة السوق أو ضعفه، وإنما نوعية الشركات وقدرتها على خلق القيمة.

الحلول الحقيقية التي يحتاجها القطاع ليست في تقليص عدد الشركات بقدر ما هي في رفع جودة الشركات نفسها. فالتخصص يمكن أن يكون أكثر فاعلية من التوسع في المنتجات، ويكفي النظر إلى وجود شركة متخصصة في التأمين الصحي فقط استطاعت أن تصبح ثاني أكبر شركة في القطاع، مما يدل على أن التركيز والاحترافية والعمق المعرفي قد تكون عوامل نجاح تتفوق على حجم رأس المال أو تعدد مجالات العمل. كما أن الابتكار وتطوير المنتجات وفهم العملاء وتحسين تجربة المطالبات واستقطاب الكفاءات كلها عوامل تمتلك تأثيرًا أكبر وأكثر استدامة من مجرد الاندماج.

وفي نهاية المطاف، لا يمكن القول إن الاندماج غير مجدٍ أو أنه خيار سلبي، فهناك حالات يكون فيها الاندماج المدروس مع شركات ذات قيمة حقيقية قرارًا إستراتيجيًا مهمًا يعزز الملاءة المالية ويرفع التنافسية ويخلق كيانات قوية تستطيع تحقيق أداءً متميزًا. لكن الاندماج ليس الطريق الوحيد، ولا يجب أن يُنظر إليه باعتباره الحل السحري لكل تحديات السوق. فالقوة الحقيقية تأتي من وجود شركات محترفة، ومتخصصة، ومبتكرة، وقادرة على فهم السوق وصناعة القيمة، وهذه العناصر هي ما يصنع شركات تأمين قوية ومستدامة.

حسنًا، ثم ماذا؟

الاندماج مع شركة تعاني من مشكلات في الملاءة أو ضعف في نموذج الأعمال لا يؤدي إلى تكوين شركة قوية، بل إلى شركة أكبر حجمًا ولكنها تحمل المشكلات ذاتها وربما تواجه تحديات جديدة أكثر تعقيدًا. فدمج التحديات لا يصنع كيانًا قادرًا على المنافسة، بل قد يؤدي إلى إضاعة الوقت والموارد في معالجة إرث إداري ومالي صعب بدلاً من التركيز على النمو والتطوير.