عبدالله صالح المحمود

في عالم يتسارع فيه التطور الرقمي، لم تعد العلاقات الدولية تعتمد فقط على الأدوات التقليدية كالمفاوضات والاجتماعات الرسمية. برزت “الدبلوماسية الرقمية” كوسيلة مبتكرة لتعزيز القوة الناعمة للدول وإعادة تشكيل خارطة العلاقات الدولية؛ مستفيدة من الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، أصبحت هذه الأداة الحديثة محورًا أساسيًا للتواصل مع الشعوب وتحقيق الأهداف السياسية والثقافية بطرق أكثر مرونة وشفافية.

ما هي الدبلوماسية الرقمية؟

الدبلوماسية الرقمية، تُعنى باستخدام المنصات الرقمية لإدارة العلاقات الدولية والترويج لصورة الدول. ولعل أهم ما يميزها هو قدرتها على إيصال الرسائل بسرعة فائقة والتفاعل المباشر مع الجماهير، مما يضفي طابعًا إنسانيًا على السياسة الدولية.

وفقًا لدراسة أجرتها منظمة الأمم المتحدة في عام 2023، فإن أكثر من 85 % من وزارات الخارجية حول العالم تعتمد الآن بشكل أساسي على وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجياتها الدبلوماسية، مما يعكس التحول الكبير نحو الرقمنة.

أهداف ومزايا الدبلوماسية الرقمية

تتمثل أبرز أهداف الدبلوماسية الرقمية في:

1 - التواصل المباشر مع الشعوب: تجاوز الحواجز التقليدية للوصول إلى الجماهير العالمية.

2 - تعزيز الشفافية: نشر السياسات والمواقف بشكل فوري ومباشر.

3 - إدارة الأزمات: التفاعل السريع مع الأزمات العالمية وبناء الروايات الإيجابية.

4 - الترويج للقيم الوطنية: تقديم الدول كوجهات ثقافية وسياحية وتعليمية.

على سبيل المثال، المملكة العربية السعودية نجحت في استخدام الدبلوماسية الرقمية لدعم رؤيتها 2030، حيث اعتمدت على منصات مثل “ منصة إكس” تويتر سابقاً و”لينكدإن” للترويج لمشاريعها التنموية والمبادرات الثقافية، مما عزز من مكانتها على الساحة الدولية.

تُعد الدبلوماسية الرقمية قوة ناعمة حديثة تعتمد على الإقناع والتأثير غير المباشر، من خلال برامج تعليمية رقمية، ومبادرات بيئية، وحملات توعوية، تستطيع الدول كسب الشعوب وتعزيز علاقاتها الدولية.

على سبيل المثال، الصين استثمرت بشكل كبير في منصات مثل «WeChat» و»Weibo» لترويج مبادراتها التنموية ومواقفها الدولية. وفي المقابل، تُعد وزارة الخارجية الأمريكية نموذجًا آخر للدبلوماسية الرقمية الناجحة، حيث تُستخدم منصات التواصل للوصول إلى ملايين المتابعين حول العالم.

التحديات: بين الفرص والمخاطر

رغم النجاحات، تواجه الدبلوماسية الرقمية تحديات كبيرة، أبرزها:

1 - الأخبار الزائفة: انتشار المعلومات المضللة التي تؤثر على مصداقية الدول.

2 - التهديدات السيبرانية: تزايد الهجمات الإلكترونية التي تستهدف البنى التحتية الرقمية.

3 - التفاوت التقني: بعض الدول لا تزال تفتقر إلى البنية التحتية الرقمية القادرة على دعم هذا النوع من الدبلوماسية.

في عام 2022، سجلت الأمم المتحدة أكثر من 3500 هجوم سيبراني على الأنظمة الرقمية للدول، مما يبرز الحاجة الملحة لتعزيز الأمن السيبراني كجزء من استراتيجيات الدبلوماسية الرقمية.

مع استمرار التحول الرقمي، ستزداد أهمية الدبلوماسية الرقمية كأداة أساسية في السياسة الدولية. يُتوقع أن تستثمر الدول أكثر في تطوير أساليب مبتكرة للتواصل الرقمي، مثل استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل الرأي العام وإطلاق حملات تفاعلية عالمية.

في النهاية، تُثبت الدبلوماسية الرقمية أنها ليست مجرد وسيلة للتواصل، بل أداة استراتيجية تعيد صياغة العلاقات الدولية. بفضلها، يمكن للدول تعزيز مكانتها العالمية وإحداث تغيير إيجابي يتماشى مع متطلبات القرن الحادي والعشرين.