عبود بن علي ال زاحم

تُعد شخصية المدير من أهم الركائز الإدارية داخل أي مؤسسة، فهو ربان السفينة وقائد المنظومة، ويعتبر بجانب مجلس الإدارة صاحب القرار في تيسير الأنظمة والقرارات والعلاقات الداخلية والخارجية وفق أنظمة وإستراتيجيات تضمن للمؤسسة النجاح من خلال التنظيم العام.

ويصنف خبراء الإدارة المديرين إلى أربع شخصيات، عصامية، جماهيرية أو تسويقية، إدارية، وعبقرية. فالعصاميون يتميزون بعدة خصال منها: حب العمل وإجادة التخطيط وتحديد الأهداف المرحلية وقوة الشخصية والثقة بالنفس، كما يتدخلون في كل شيء، ويتصفون بالتوحد بين الذات والشركة، حيث لا يرى العصامي في حياته أهم من شركته وأيضًا لا يرى مستقبله منفصلاً عن مستقبلها. وإذا كانت تتوفر في شخصيتك هذه الصفات فعليك العمل بهذه النصائح: تسيّد الساحة، حيث إن بيئة العمل بالنسبة للعصاميين هي الخالية من المنافسين والشركاء، والبدء من أي نقطة، والبعد عن البيع والتخصص، والتركيز في الإدارة. وتصيّد الأزمات، ودراسة التخطيط الإستراتيجي، إضافة إلى المراجعة المستمرة، والتحلّي بالمرونة والتسلّح بمهارات إدارة الصراع والاتصال، وطلب العون والاستعانة بشخصية من الشخصيات الإدارية لتساندك وتحمل عنك جزءاً من المسؤولية.

أما الشخصية الجماهيرية (التسويقية) فتعتمد على حب الآخرين ومساندتهم لها وتتميز بصفات أساسية هي: الاهتمام بالآخرين وامتلاك مهارات اتصالية فطرية، وتقديم التنازلات لأنها تحاول إرضاء الجميع، وحب المجتمع، والاهتمام بقسم المبيعات، فضلاً عن المشاركة في الأرباح، وتمكين الموظفين، كما أن مكاتبهم مفتوحة، وتعتقد الشخصية التسويقية أن العمل أهم من التخطيط.

ويتمثّل الطريق الأمثل لنجاح تلك الشخصية في العمل ضمن فريق يضم ذوي تخصصات وشخصيات مختلفة لاكتساب مزيد من المهارات والمعرفة، والاستمرار في الالتحام بالجماهير والتعامل مع العملاء والموظفين مباشرة، والاستعانة بالشركاء.

والشخصية الإدارية تتميز بسمات عدة تشمل: مهارة إدارة الصراع، ومهارات الاتصال وإدارة الأفراد، والاحتراف، وكذلك الطموح إلى منصب أعلى، ومهارات إدارة الوقت. وعلى كل من تنطبق عليه هذه الصفات العمل بهذه النصائح التي تساعده على النجاح: اعمل في شركة كبيرة لتكرس مواهبك بشكل أفضل، كن موجوداً في بيئة العمل التقليدية، تحل بالحزم وتجنب التزمت والجمود، فالنظام الإداري التقليدي يعوق المبادرات الابتكارية.

وفي المقابل، يتميز نمط الشخصية العبقرية بالبحث الدائم عن الجديد، والتشاور المستمر مع الآخرين، بجانب القدرة الذهنية الفائقة، والانفتاح الذهني والرغبة في الإبهار، والعمل خارج نطاق العائلة. وإذا وجدت هذه الصفات تنطبق عليك فهذه النصائح تساعدك على النجاح في مجال إدارة الأعمال: ابحث عن بيئة عمل متحررة وتخلّص من القيود، احرص على الاستزادة من العلم لأن العبقري يعتقد أنه أحاط علماً بكل أبعاد تخصصه.

أخيرًا، ليس لزامًا على كل من يرغب في بدء مشروع جديد أن يصبح مديرًا أو رجل أعمال ليحقق النجاح، فكثير من رجال الأعمال والمستثمرين يستعينون بمديرين محترفين لإدارة أعمالهم ويكتفون هم بالإشراف والمتابعة أو البحث عن أفكار واستثمارات جديدة.