«الجزيرة» - عبدالرحمن التويجري:

تشارك «جسور للتجربة الشاملة»، إحدى مبادرات شركة «تمكين للتقنيات» لتطوير الأعمال بمؤتمر E3 الهادف لتسريع النمو والابتكار في مجال تجربة العميل، من خلال عرض أحدث المنهجيات وقصص النجاح الإقليمية والدولية.

وسوف يُعقد المؤتمر غداً وعلى مدى يومي 16-17 مايو 2023م في فندق كراون بلازا - المدينة الرقمية، بشراكة استراتيجية مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات. وتساهم شركة تمكين للتقنيات ممثلة في «جسور للتجربة الشاملة» في ربط قطاع تجربة العميل في الشرق الأوسط بالممارسين المعترف بهم، والاطلاع على أحدث الاستراتيجيات التي تغطي كافة الجوانب العملية والوظيفية في هذا القطاع. وتعد «جسور للتجربة الشاملة»، والتي تشارك بشكل أساسي في جلسات المؤتمر الحوارية على مدى اليومين، هي أولى المبادرات بالمملكة التي تعتمد على مفهوم التجربة الشاملة كمنهجية وإستراتيجية رئيسية لتقديم خدماتها، التي تعمل على تحسين تجربة جميع عناصر العمل وتقليل التكاليف التشغيلية للمنشآت.